https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Reabrir-devoluci%C3%B3n-cerrada/qaq-p/408132 <P>Buenas,</P><P>&nbsp;</P><P>Inicie una devolución y pensando que lo había hecho mal la cerré.</P><P>Ahora el artículo no ha llegado y tampoco me permite volver a abrir la devolución.</P><P>&nbsp;</P><P>Como tengo que proceder?</P><P>&nbsp;</P><P>Saludos.</P> Sat, 12 Sep 2020 09:43:05 GMT felilue42 2020-09-12T09:43:05Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Reabrir-devoluci%C3%B3n-cerrada/qaq-p/408132 <P>Buenas,</P><P>&nbsp;</P><P>Inicie una devolución y pensando que lo había hecho mal la cerré.</P><P>Ahora el artículo no ha llegado y tampoco me permite volver a abrir la devolución.</P><P>&nbsp;</P><P>Como tengo que proceder?</P><P>&nbsp;</P><P>Saludos.</P> Sat, 12 Sep 2020 09:43:05 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Reabrir-devoluci%C3%B3n-cerrada/qaq-p/408132 felilue42 2020-09-12T09:43:05Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Reabrir-devoluci%C3%B3n-cerrada/qaa-p/408134#M1329 <P>Un par de cosas:</P><P>&nbsp;</P><OL><LI>Las devoluciones son para devolver lo que has recibido. Por tanto no puedes/debes abrir una solicitud de devolución para algo que no has recibido.<BR />&nbsp;</LI><LI>Cuando se cierra una solicitud no se puede volver a abrir.</LI></OL><P>Lo que deberías haber hecho es esperar a la fecha final entrega prevista y haber preguntado al vendedor. Y si no te hubiera respondido, <A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/conseguir-ayuda-con-un-artculo-que-no-llegado?id=4042" target="_self">abrir una solicitud por artículo no recibdo</A>.</P><P>&nbsp;</P><P>Saludos</P> Sat, 12 Sep 2020 11:45:20 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Reabrir-devoluci%C3%B3n-cerrada/qaa-p/408134#M1329 byotechnica 2020-09-12T11:45:20Z