Pregunta COMO DEVOLVER ALGO QUE NO TENGO en Ayuda entre Usuarios

COMO DEVOLVER ALGO QUE NO TENGO

hawck7 — Mon, 14 Sep 2020 17:03:19 GMT

SE SUPONE Q EL 15 DE AGOSTO INICIE UN PROCESO DE DEVOLUCIÓN, ME INDICARON QUE EL PRODUCTO FUE ENVIADO,Y ME PIDE COMPRAR UNA ETIQUETA PARA DEVOLVERLO, PERO NO ME A LLEGADO NADA QUE DEVOLVER, CON LO CUAL NO SE Q ETIQUETA COMPRAR NI DONDE....

Re: COMO DEVOLVER ALGO QUE NO TENGO

byotechnica — Tue, 15 Sep 2020 14:43:34 GMT

Es que las devoluciones solo se pueden hacer cuando te llega algo. No se porque abriste una solicitud de devolución antes de que te llegara nada. Es un error bastante gordo.

Si no se ha pasado el plazo de 30 días a partir de la fecha final de entrega prevista, intenta abrir una solicitud por artículo no recibido.

Re: COMO DEVOLVER ALGO QUE NO TENGO

byotechnica — Tue, 15 Sep 2020 14:43:58 GMT

Y por favor, no grites, escribe en minúsculas.