https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Articulo-devuelto/qaq-p/411996 <P>Buenas tardes,</P><P>&nbsp;</P><P>Soy vendedor, he recibido de vuelta envio certificado con un articulo nuevo precintado ( un dvd). En el tracking de envio se puede observar que fue entregado al comprador.&nbsp; He notado que en su interior el dvd esta suelto y un pequeño desperfecto en el plastico de precintado, y lo habia envido en perfecto estado. El cliente ha pagado los gastos de devolución.</P><P>&nbsp;</P><P>El comprador no se ha puesto en contacto conmigo para nada, ni siquiera el motivo de su devolución y tampoco reclamando el reembolso. Me gustaria saber que derechos tengo como vendedor en este caso y los pasos a seguir.</P><P>&nbsp;</P><P>Gracias</P> Thu, 26 Nov 2020 13:40:02 GMT blanquito_1 2020-11-26T13:40:02Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Articulo-devuelto/qaq-p/411996 <P>Buenas tardes,</P><P>&nbsp;</P><P>Soy vendedor, he recibido de vuelta envio certificado con un articulo nuevo precintado ( un dvd). En el tracking de envio se puede observar que fue entregado al comprador.&nbsp; He notado que en su interior el dvd esta suelto y un pequeño desperfecto en el plastico de precintado, y lo habia envido en perfecto estado. El cliente ha pagado los gastos de devolución.</P><P>&nbsp;</P><P>El comprador no se ha puesto en contacto conmigo para nada, ni siquiera el motivo de su devolución y tampoco reclamando el reembolso. Me gustaria saber que derechos tengo como vendedor en este caso y los pasos a seguir.</P><P>&nbsp;</P><P>Gracias</P> Thu, 26 Nov 2020 13:40:02 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Articulo-devuelto/qaq-p/411996 blanquito_1 2020-11-26T13:40:02Z