https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Reclamaci%C3%B3n-a-Packlink/qaq-p/414656 <P>Hola buenas. Esto de reclamar a Ebay es una odisea, no hay forma de contactar rápidamente con el encargado de la gestión de los envíos generados con la aplicación de Ebay y tramitados por Packlink.</P><P>&nbsp;</P><P>Ayer deberían haberme recogido 3 productos y hoy deberían haberme recogido otro y el repartidor no tiene notificación alguna de las recogidas, asi que lógicamente, no ha pasado a recogerlas y ahora el problema como vendedor será el mío al no cumplir con los plazos de entrega de los productos.</P><P>&nbsp;</P><P>Más que el retraso en la recogida y la entrega, que ya es bastante grave, es la nula responsabilidad que recae en la propia Packlink y el no tener un teléfono de atención al cliente para poder solucionar este tipo de problemas.</P><P>&nbsp;</P><P>La verdad que escribo este mensaje aqui en la comunidad, pero no se si sirve de algo. Al fin y al cabo, yo ya no he cuumplido mis plazos de entrega y los clientes tampoco tienen la culpa de esta ineficiencia.</P><P>&nbsp;</P><P>Es una vergüenza</P> Tue, 19 Jan 2021 17:18:38 GMT topedegama 2021-01-19T17:18:38Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Reclamaci%C3%B3n-a-Packlink/qaq-p/414656 <P>Hola buenas. Esto de reclamar a Ebay es una odisea, no hay forma de contactar rápidamente con el encargado de la gestión de los envíos generados con la aplicación de Ebay y tramitados por Packlink.</P><P>&nbsp;</P><P>Ayer deberían haberme recogido 3 productos y hoy deberían haberme recogido otro y el repartidor no tiene notificación alguna de las recogidas, asi que lógicamente, no ha pasado a recogerlas y ahora el problema como vendedor será el mío al no cumplir con los plazos de entrega de los productos.</P><P>&nbsp;</P><P>Más que el retraso en la recogida y la entrega, que ya es bastante grave, es la nula responsabilidad que recae en la propia Packlink y el no tener un teléfono de atención al cliente para poder solucionar este tipo de problemas.</P><P>&nbsp;</P><P>La verdad que escribo este mensaje aqui en la comunidad, pero no se si sirve de algo. Al fin y al cabo, yo ya no he cuumplido mis plazos de entrega y los clientes tampoco tienen la culpa de esta ineficiencia.</P><P>&nbsp;</P><P>Es una vergüenza</P> Tue, 19 Jan 2021 17:18:38 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Reclamaci%C3%B3n-a-Packlink/qaq-p/414656 topedegama 2021-01-19T17:18:38Z