https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Devoluci%C3%B3n-de-un-articulo/qaq-p/415841 <P>Buenos días, he devuelto un articulo para su reembolso con la compañía&nbsp;de transportes Enviália el 1 de febrero, lo han recibido el 9 de febrero, y ebay me manda un correo diciéndome&nbsp;que mande el articulo antes del día 15 de febrero para poder tener el reembolso. He ido a la pagina de pedidos y me preguntan mediante un formulário si he mandado el paquete, la empresa y el numero de seguimiento, contesto que la empresa es Enviália, escribo el numero de seguimiento y me sale un error que dice mas o menos que no conoce esa agencia. Entonces no entiendo como pude comprar la etiqueta, que vinieran a recogerlo y lo entregaran.</P><P>Un saludo a toda la comunidad y muchas gracias de antemano.</P> Thu, 11 Feb 2021 07:51:45 GMT capilla5815 2021-02-11T07:51:45Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Devoluci%C3%B3n-de-un-articulo/qaq-p/415841 <P>Buenos días, he devuelto un articulo para su reembolso con la compañía&nbsp;de transportes Enviália el 1 de febrero, lo han recibido el 9 de febrero, y ebay me manda un correo diciéndome&nbsp;que mande el articulo antes del día 15 de febrero para poder tener el reembolso. He ido a la pagina de pedidos y me preguntan mediante un formulário si he mandado el paquete, la empresa y el numero de seguimiento, contesto que la empresa es Enviália, escribo el numero de seguimiento y me sale un error que dice mas o menos que no conoce esa agencia. Entonces no entiendo como pude comprar la etiqueta, que vinieran a recogerlo y lo entregaran.</P><P>Un saludo a toda la comunidad y muchas gracias de antemano.</P> Thu, 11 Feb 2021 07:51:45 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Devoluci%C3%B3n-de-un-articulo/qaq-p/415841 capilla5815 2021-02-11T07:51:45Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Devoluci%C3%B3n-de-un-articulo/qaa-p/415856#M4340 <P>Ve&nbsp; a la página de <A href="https://www.ebay.es/help/returns-refunds/item-not-delivered/checking-status-case?id=4667&amp;from=ContactUs" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer">consulta de estado de solicitud</A> y en la parte de abajo contacta con eBay por el chat de atención al cliente.</P> Thu, 11 Feb 2021 13:13:18 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Devoluci%C3%B3n-de-un-articulo/qaa-p/415856#M4340 byotechnica 2021-02-11T13:13:18Z