Pregunta Error al introducir número de artículo. en Ayuda entre Usuarios

Error al introducir número de artículo.

linaresmente — Thu, 30 Jul 2020 15:45:19 GMT

Buenas tardes,

Al intentar contactar con un vendedor no me valida el número de artículo, mostrando el error "Has cometido un error. Corrige el número de artículo.":

Captura de pantalla del pedido: https://subefotos.com/ver/?5ab7eb02ac9613cd9d89464a7773425ao.png

Captura de pantalla del error: https://subefotos.com/ver/?af00ea8a7ff93ae8cfa64681dc40bb2co.png

Muchas gracias, un saludo.

Re: Error al introducir número de artículo.

byotechnica — Fri, 31 Jul 2020 11:52:35 GMT

Hola, buenas tardes

Ese vendedor lleva mucho tiempo sin vender en eBay, por lo que veo en su perfil. Su cuenta no esta registrada.

Por lo que si has comprado hace poco a ese vendedor lo mas proable es que ese anuncio se haya eliminado por fraudulente y porque le robaron la cuenta o similar. Deberás contactar con eBay directamente por chat de atención al cliente que puedes encontrar al final de este enlace. Adjunta el nº de pedido, el de anuncio, el nombre y al vendedor.

Si esa compra es de hace más tiempo, ya no se puede hacer nada, salvo que busques a este vendedor por Google y le preguntes a él directamente.

Saludos.

Re: Error al introducir número de artículo.

linaresmente — Fri, 31 Jul 2020 15:42:28 GMT

Muchas gracias por el aporte, intentaré llevarlo a cabo.

Un saludo.