https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Garant%C3%ADa-Legal-Pedido/m-p/439083#M11084 <P>El 12 de abril de 2023 realicé el pedido de un termo en Ebay.</P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class="">Este termo ha petado ahora, y como no hace tres años aún dispongo de garantía legal en España.&nbsp;</SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class="">En el historial de pedidos me aparece que el vendedor es emesur, he contactado con ellos y me dicen lo siguiente:<BR /><EM>Buenos días,</EM></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><EM><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class="">En nuestro registros no aparece esta venta, deberá dirigirse al vendedor que le indica la factura.</SPAN></SPAN></SPAN></EM></P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class=""><EM>Saludos</EM><BR /></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class=""><EM>En cuanto a la factura, que según comentáis, es el correo de confirmación del pedido, ahí me aparece que el vendedor en aquél momento era ***. Este usuario no existe actualmente.</EM></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class=""><EM>¿Cómo puedo proceder? El vendedor según el historial de pedidos no se responsabiliza porque según este, no le aparece en el registro.</EM></SPAN></SPAN></SPAN></P> Tue, 18 Feb 2025 19:52:35 GMT abej1780 2025-02-18T19:52:35Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Garant%C3%ADa-Legal-Pedido/m-p/439083#M11084 <P>El 12 de abril de 2023 realicé el pedido de un termo en Ebay.</P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class="">Este termo ha petado ahora, y como no hace tres años aún dispongo de garantía legal en España.&nbsp;</SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class="">En el historial de pedidos me aparece que el vendedor es emesur, he contactado con ellos y me dicen lo siguiente:<BR /><EM>Buenos días,</EM></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><EM><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class="">En nuestro registros no aparece esta venta, deberá dirigirse al vendedor que le indica la factura.</SPAN></SPAN></SPAN></EM></P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class=""><EM>Saludos</EM><BR /></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class=""><EM>En cuanto a la factura, que según comentáis, es el correo de confirmación del pedido, ahí me aparece que el vendedor en aquél momento era ***. Este usuario no existe actualmente.</EM></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN class=""><EM>¿Cómo puedo proceder? El vendedor según el historial de pedidos no se responsabiliza porque según este, no le aparece en el registro.</EM></SPAN></SPAN></SPAN></P> Tue, 18 Feb 2025 19:52:35 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Garant%C3%ADa-Legal-Pedido/m-p/439083#M11084 abej1780 2025-02-18T19:52:35Z