Chat bloqueado

revillano — Mon, 10 Mar 2025 06:02:44 GMT

Hola en una conversación con un vendedor, contesté desde el email y al aparecer la firma del email en el

chat, eBay pone que no está permitido poner datos de contacto y ahora no puedo ni borrar el mensaje ni escribir más.
como se soluciona esto?

gracias

Re: Chat bloqueado

cinthia@ebay — Tue, 11 Mar 2025 17:04:44 GMT

Hola revillano

Entiendo que no has podido enviar un mensaje al vendedor. El numero de mensaje es limitado si no has completado una compra. Si están conversando acerca de una compra que ya has pagado, el número de mensajes es ilimitado.

Es correcto que no podrás enviar datos personales en un mensaje, esto es para proteger ambas partes y es en contra de nuestra politica enviar estos detalles. Si ya no tienes la opción de seguir enviando mensaje, es posible que ya has enviado todos los mensajes permitidos sin que hayas completado una compra.

Espero que esta información sea de ayuda.

Un saludo

Cinthia

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