ACCOUNT ON VERIFICATION ISSUE

miib-2848 — Wed, 13 Aug 2025 15:24:48 GMT

GOOD DAY

I NEED HELP REGARDING MY EBAY SELLER ACCOUNT I HAVE RECEIVED AN ORDER AND MY ACCOUNT IS ON PENDING ACCTIVATION WHICH I DID SUBMIT MY DOCUMENTS BUT TILL GIVES ME AN ERROR MESSAGE ON THE SECTION OF NIF I ENTERED MY NIE NUMBER BUT STILL GIVES ME A MESSAGE SAYING I MUST ENTER A VAILD IDENTIFICATION WHICH I AM SUBMITTING MY NIE BUT YET NOTHING CAN YOU GUYS PLEASE ASSIT ME WITH THIS ISSUE

Re: ACCOUNT ON VERIFICATION ISSUE

cinthia@ebay — Thu, 14 Aug 2025 09:53:53 GMT

Hi miib-2848,

Gracias por tu mensaje, Lamento escuchar que estás teniendo problemas para registrarte con tu INE. Me gustaría que intentaras sustituir el número 0 por la primera letra del NIE siguiendo estos pasos:

- Elegir nacionalidad España

- Ingresar tu fecha de nacimiento

- Ingresar NIE con cero adelante en vez de la letra, y al final la letra normal. Ej Y1234567N y nuestro sistema lo aceptara ingresando "01234567N"

Espero que esta información sea de ayuda y estare encantada de ayudarte si esto no soluciona tu incidencia.

Un saludo

Cinthia

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