Marcar como entregado

solenergy — Wed, 03 Sep 2025 16:41:00 GMT

Buenos días,

Es le primera vez que hago una venta en eBay, y me gustaría saber cómo marcar como recibido el paquete que he enviado. En este caso lo hice con Seur y el número de seguimiento lo he incluido también. El cliente ha confirmado por chat que ha recibido el producto, sin embargo ni el comprador ni yo podemos tratarlo como recibido.

Re: Marcar como entregado

cinthia@ebay — Thu, 04 Sep 2025 09:29:11 GMT

Hola solenergy,

Gracias por tu mensaje. Entiendo que el numero de seguimiento ya esta enlazado a la transacción y que el articulo se ha entregado por lo que no tienes que y tomar ninguna otra acción. En cuanto el numero de seguimiento se actualise, recibirás tus fondos en las siguientes 24 horas y esto dará por concluida la transacción.

Espero que esta información sea de ayuda. Gracias por tu atención y por ser parte de nuestra comunidad.

Un saludo

Cinthia

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.

tema Re: Marcar como entregado en Ayuda entre Usuarios

Marcar como entregado

Re: Marcar como entregado