Cierre de cuenta

Anonymous — Mon, 29 Jan 2024 21:43:19 GMT

Hola buenas noches.

Estoy intentado cerrar mi cuenta, pero me dice que tengo que pagar no sé que de unos fondos totales. El caso que lo intentó pagar y no me deja, me dice siempre que hay un error.

Sabéis a que se debe?, muchas gracias.

Re: Cierre de cuenta

cinthia@ebay — Tue, 30 Jan 2024 14:53:29 GMT

Hola marojasp42,

Gracias por tu pregunta. Es extraño que no puedas pagar y te invito a que limpies las cookies y el caché de tu navegador y lo intentes nuevamente.

Si sigues teniendo este problema contáctanos en nuestras Páginas de Ayuda diciéndonos el mensaje de error exactamente como aparece en tu cuenta, después selecciona el tema de tu consulta, al final de cada página encontrará una sección que dice Contactanos, si pinchas en este apartado, encontrarás la opción de llamarnos, chatear con nosotros, enviarnos un correo electrónico, etc.

Otra opción rápida y gratuita que tienes para comunicarte con nosotros es usando nuestros canales de Redes Sociales:

eBay Facebook España

eBay Twitter España

Estaremos encantados de ayudarte y quedo al pendiente de tu mensaje.

Un saludo

Cinthia

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.

tema Re: Cierre de cuenta en Ayuda entre Usuarios

Cierre de cuenta

Re: Cierre de cuenta