No puedo solicitar envío combinado

vad3944 — Sun, 21 Jul 2024 20:43:36 GMT

Gané dos subastas de un mismo vendedor. Al ir a pagar, me sale la opción de solicitar envío combinado, pero cuando intento hacerlo, al pulsar el botón de enviar solicitud me sale el mensaje de error "Se ha producido un error. Inténtalo de nuevo más tarde".

Contacté con el vendedor y él tampoco sabe por qué pasa esto. ¿Alguna idea de cuál puede ser el problema?

Re: No puedo solicitar envío combinado

cinthia@ebay — Tue, 23 Jul 2024 10:59:40 GMT

Hola vad3944,

Gracias por tu mensaje. Si no es posible que solicites una factura con el envío combinado, tu vendedor podrá enviarte una factura personalizada con el envío combinado.

Te recomendó que le recomiendes a tu vendedor ver este enlace para que pueda ayudarte: Enviar facturas a los compradores.

Espero que esta información sea de ayuda.

Un saludo

Cinthia

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