Ruedas carretera

osgavila0 — Wed, 07 Aug 2024 15:58:29 GMT

Hola para hacer seguimiento de un pedido de unas ruedas de carretera de china . Por un lado pone del 6 al 13 de agosto se entregan y por otro lado como que han sido de vueltas al remitente. Como se puede saber claramente por dónde andan mis ruedas y cuando llegarán alguien sabe???

Re: Ruedas carretera

alvaro@ebay — Thu, 08 Aug 2024 09:04:21 GMT

Hola,

Si tu pedido ha sido enviado desde China puede tardar algunos días en llegar a España

Quisiéramos tranquilizarte, ya que tu compra está cubierta por el Programa de Garantía al Cliente, en el caso raro de no recibirla dentro de la fecha estimada de entrega indicada en los detalles del pedido.

Al ser eBay una plataforma de negociación online, no dispondríamos de mayores informaciones que aquellas proporciondas por el vendedor.

Te recomendamos que revises tanto la fecha estimada de entrega de tu pedido, como el número de seguimiento proporcionado por el vendedor, además de probar a enviarle un mensaje al vendedor, y recuerda que podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido.

Revisa este enlace con informaciones para poder abrir un reclamo por artículo no recibido.

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