Articulo no recibido

chrilp-99 — Tue, 27 Aug 2024 16:52:49 GMT

Hola, buen día a todos quiero comentar qué hace más de un mes pedí 2 playeras 2 jerséis de Shaquille O'neal el jugador de la NB a cuando jugaba en el equipo de los lakers dichas playeras no me han llegado mandé un correo y según esto el que me las vendió ya las mandó y me dice que tengo que contactar con mi oficina como de correos o no sé y no tengo idea de cómo proceder, pero no sé si ya me robaron dinero o qué puedo hacer.

Re: Articulo no recibido

alvaro@ebay — Tue, 27 Aug 2024 07:29:44 GMT

Hola,

Ten en cuenta que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace y podrás recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda de eBay.com,desde donde podrás solicitar recibir asistencia en español al contactar.

Quisiéramos tranquilizarte, ya que tu compra está cubierta por el Programa de Garantía al Cliente, en el caso raro de no recibirla dentro de la fecha estimada de entrega indicada en los detalles del pedido.

De acuerdo ala captura de pantalla que has compartido, parece que ya abriste un reclamo por artículo no recibido, y a partir del 27 de Agosto, podras seleciconar la opción 'Pide ayuda a eBay'

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