Primera compra

isgu-30 — Sat, 31 Aug 2024 01:12:20 GMT

Hola

Es primera vez que compro en eBay

La pregunta es. Después de realizar el pago en cuánto tiempo el vendedor debería realizar el envío ? Tomando encuenta que fecha de entrega es un mes después de la compra

gracias

Re: Primera compra

alvaro@ebay — Mon, 02 Sep 2024 08:54:50 GMT

Hola,

Lo que comentas parece perfectamente normal, ya que si tu pedido ha sido enviado internacionalmente puede tardar algunos días en ser enviado llegar a España

Quisiéramos tranquilizarte, ya que tu compra está cubierta por el Programa de Garantía al Cliente , en el caso raro de no recibirla dentro de la fecha estimada de entrega indicada en los detalles del pedido.

Ten en cuenta además que si el vendedor del artículo al que te refieres realiza envíos por medio del Programa de Envíos Internacionales, el pedido será en primer lugar enviado a la Central de Internacional de envíos, y desde allí, una vez recibido, sera enviado a tu ubicación. En esos casos, se generan dos números de seguimiento, uno indicará el envío desde la dirección dle vendedor a la central de envíos, y otro distinto se generará una vez envíado desde la Central de envíos a tu país. Asegúrate de leer esta guía con mayores informaciones sobre Compras Internacionales

Te recomendamos que revises tanto la fecha estimada de entrega de tu pedido, como el número de seguimiento proporcionado por el vendedor y recuerda que podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido.

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Re: Primera compra

isgu-30 — Sun, 08 Sep 2024 01:55:59 GMT

Gracias por la respuesta, muy útil

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