Reembolso

1411*m — Wed, 25 Sep 2024 12:32:06 GMT

Hola he hecho una compra y al no llegar la mercancía reclamé a eBay la garantía al comprador. Ahora me encuentro con que me han reembolsado mi compra y me ha llegado dicha mercancía qué debo hacer para poder pagarle al vendedor.

Re: Reembolso

cinthia@ebay — Thu, 26 Sep 2024 15:24:08 GMT

Hola 1411*m,

Gracias por tu mensaje. Entiendo que ya has recibido el articulo y si estas satisfecho con el y deseas quedartelo, podras Contactar al vendedor enviandole un mensaje y diciendole que ya has recibido el articulo.

En algunas ocasiones es eBay quien te ha reembolsado el dinero y puede ser que el vendedor haya mantenido los fondos pero la mayoria de las ocasiones, el vendedor ha reembolsado de los fondos de la venta por lo que es muy importante que los fondos sean devueltos al vendedor.

Te agradecemos tu honestidad y te envio un cordial saludo.

Un saludo

Cinthia

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