tema Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller? en Archive Mi eBay

cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

mundosumergido — Sat, 19 Oct 2013 07:27:27 GMT

hola, buenos dias a tod@s.

¿alguien sabe cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

saludos

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

byotechnica — Sat, 19 Oct 2013 10:08:29 GMT

La primerra noticia... Crei que Atencion al Cliente era igual para todos....

Pero los Power Seller han dejado de existir desde hace un mes y pico... Ahora se les llama Vendedores Excelentes

Estos son los modos de contacto con Ebay. Como es fin de semana hasta al lunes no te atenderán...

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

softmanta — Sat, 19 Oct 2013 11:15:49 GMT

El teléfono es el mismo para todos y creo que te envían un pin el cual tienes que introducir, y dependiendo tu estatus en ebay si eres powerseller te atendran desde europa expertos y si eres un usuario del montón te atenderán desde asia como los latinos que trabajan en telefonica.
Lo se si es muy acertada mi respuesta pero lo que si tengo claro es que te atienden desde europa con mucha experiencia a diferencia del resto de usuarios que son atendidos desee asia con muy poco interés

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

juguetes_reciclados — Sat, 19 Oct 2013 14:38:49 GMT

Lo de power seller sigue existiendo, lo único que ahora ya no sale junto a los votos.

Pero para ser vendedor excelente, uno de los requisitos es ser power seller.

Si lo eres, entonces tendrás tu gestor particular, a mi me me escribieron de ebay y me asignaron una persona y es a quien siempre llamo, incluso tengo su movil por si tengo algún comentario urgente que no puede esperar,

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

byotechnica — Sat, 19 Oct 2013 15:55:20 GMT

Entonces ser un Power Seller ahora es estar en el limbo...

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

mundosumergido — Sat, 19 Oct 2013 18:06:23 GMT

hola, gracias a todos por contestar;
tengo una duda: soy power seller pero nadie de ebay se ha puesto en contacto conmigo para proporcionarme un gestor particular.
el problema es que necesito urgentemente ponerme en contacto con alguien de ebay que n sea el robot del telefono 902.
gracias por adelantado

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

cerovotos — Sat, 19 Oct 2013 18:28:16 GMT

No sé, a lo mejor tienes que sacarte el carnet de Power Seller Premium para tener derecho a un gestor personal

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

cerovotos — Sat, 19 Oct 2013 18:27:34 GMT

No sé, a lo mejor tienes que sacarte el carnet de Power Seller Premium para tener derecho a un gestor personal

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

byotechnica — Sat, 19 Oct 2013 19:10:42 GMT

Si cumples los requisitos que mencionan en el enlace que te di sobre Vendedor Excelente entonces pueden ponerte el asesor que nombra el compañero JR, mientras los Power Seller no disponen de ello segun el otro enlace que te di. Que viendo tus votos mensuales deberías tenerlo ya. El problema que la transicion de Power Seller a Vendedor Excelente esta yendo por etapas y progresivamente. Al amigo JR le tardaron tres dias al menos en colgarle la medalla cuando se puso en marcha el programa.

Si quieres resolverlo tendrás que hacerlo a traves del telefono de Atención al Cliente que tiene el resto de usuarios de la web y en los horarios de oficina. En fin de semana solo estan los moderadores del foro y no trabajan para Ebay.

Re: cual es el numero de telefono de ebay para power seller?

juguetes_reciclados — Sat, 19 Oct 2013 19:50:44 GMT

Hola de nuevo:

Lo del gestor personal no es para todo el mundo, yo lo tengo hace 15 días o así, me enviaron un mensaje y me asignaron a una persona, es por haber cumplido ciertos requisitos de cantidad y calidad, no es para todo el mundo, en realidad creo que no hay más de 100 vendedores en ebay que lo tengan.

Pero vamos, que es lo mismo que en los bancos por ejemplo, yo cuando voy al mío que es Banif, siempre me atiende mi gestor personal, nunca espero la fila, les llamo al movil, les digo que estoy yendo y cuando llego ya me tienen preparado el dinero, a veces hay que hacer el modelo S1 que debe ser para Hacienda o algo así cuando llevas dinero en efectivo, pero que eso supongo que eso sea para todo el mundo.