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PROBLEMAS CON UPC

perfumeriazamora — Wed, 26 Aug 2015 11:58:12 GMT

Hola a todos, quiero poner a la venta un artículo en ebay.com de un gel de baño. A la hora de escribir el UPC, me dice que es invalido y no entiendo porqué ya que copio al pie de la letra el código que aparece en la caja del artículo.

He puesto el mismo código en google y aparecen cientos de artículos iguales que el mío por lo que el artículo es original. El hecho es que hace un mes no hubo problema y ahora al querer poner en venta de nuevo el artículo, me dice que el mismo código es invalido. Antes si y ahora no??

No lo entiendo. No sé si ponerme en contacto directamente con ebay.

Por favor si a alguien le ocurre esto también que me diga cómo lo ha resuelto.

Gracias de antemano.

Re: PROBLEMAS CON UPC

byotechnica — Wed, 26 Aug 2015 12:07:41 GMT

mufyx escribió:?
No lo entiendo. No sé si ponerme en contacto directamente con ebay.

Pues casi que mejor... Son ellos quienes gestionan el tema. Y si te diesen solución sería bastante buen que lo comentases en el foro.

http://ocsnext.ebay.es/ocs/cusr?query=1466&levelHierarchy=2a1a2 Utiliza el chat o el teléfono, que son en directo. Por mensajería puede resultar eterno e ineficaz.

Saludos

Re: PROBLEMAS CON UPC

softmanta — Wed, 26 Aug 2015 14:02:07 GMT

Podrías poner "Usado" y en ls eescripcion das detalles pero siendo un gel de baño igual y te explota en las manos.

.

Re: PROBLEMAS CON UPC

cerovotos — Fri, 28 Aug 2015 09:01:16 GMT

No sé, un gel "usado una sola vez" es como un jamón "al que le falta una loncha"

Re: PROBLEMAS CON UPC

perfumeriazamora — Mon, 31 Aug 2015 14:34:17 GMT

Gracias por responder. He usado 2 veces el chat, me han dado un enlace a través del cual he de subir fotos y el pantallazo del error que me da con el UPC. El caso es que en Ebay.es aún no es obligatorio el UPC, pero en otras páginas internacionales sí, y es ahí donde tengo el verdadero problema, porque no me dejan terminar el anuncio. Se convierte en un bucle que no tiene fin.

He intentado contactar con ebay .com y las únicas opciones son, preguntar a la comunidad, llámanos o dí que te llamemos. En ningún caso mi nivel de inglés me permite mantener una conversación aceptable así que no sé qué voy a hacer.