https://comunidad.ebay.es/t5/Comprar-en-eBay/Tengo-problemas-con-el-pedido-de-un-disco-duro-comprado-desde/qaq-p/405313 Thu, 09 Jul 2020 19:36:03 GMT 2015_baezr 2020-07-09T19:36:03Z https://comunidad.ebay.es/t5/Comprar-en-eBay/Tengo-problemas-con-el-pedido-de-un-disco-duro-comprado-desde/qaq-p/405313 Thu, 09 Jul 2020 19:36:03 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Comprar-en-eBay/Tengo-problemas-con-el-pedido-de-un-disco-duro-comprado-desde/qaq-p/405313 2015_baezr 2020-07-09T19:36:03Z https://comunidad.ebay.es/t5/Comprar-en-eBay/Tengo-problemas-con-el-pedido-de-un-disco-duro-comprado-desde/qaa-p/405314#M52741 Pues si a alguien llamastes alguien habrá contestado.<BR /><BR />He recibido un artículo defectuoso y el vendedro no me responde. ¿Qué puedo hacer?<BR /><BR />Asegúrate de abrir una solcitud de devolución desde el centro de resolución de tu cuenta. Una vez hayas abierto dicha solicitud, el vendedor tiene 3 días laborables para ofrecerte una solución y facilitar la devolución<BR /><BR />Si el vendedor no responde a tus mensajes y tu compra esta cubierta por el Programa de Garantía al Cliente ( has pagado con tarjeta o con PayPal) y has abierto esta solicitud dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, podras pedir a eBay ayuda desde la solcitud abierta<BR /><BR />En el siguiente enlace envccontrarás todo lo que necesitas saber sobre el proceso de devoluciones : <A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041" target="_blank">https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041</A><BR /><BR />Si necesitas mayores aclaraciones, puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente desde este enlace <A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1" target="_blank">https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1</A> Thu, 09 Jul 2020 19:38:41 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Comprar-en-eBay/Tengo-problemas-con-el-pedido-de-un-disco-duro-comprado-desde/qaa-p/405314#M52741 softmanta 2020-07-09T19:38:41Z