Pregunta Impagos en Envío y Pago

Impagos

judol-87 — Thu, 20 Aug 2020 13:47:55 GMT

Buenas tardes.

Hay una imperfeccion, en mi opinion, muy grave en la formula de transacciones de EBAY.

He tenido varios casos de impago abiertos a lo largo de mi trayectoria en EBAY, y el 99% de esos casos eran tan simplemente porque la plataforma de EBAY no ha sido capaz de ofrecer una mejor formula para los casos cuando el precio total no incluye el envio...

Es decir: por ejemplo, hay varios articulos cuyo precio total esta excento del coste de transporte, y para poder saberlo, no existe otra opcion que iniciar el simulacro de proceso de compra...

Y si, al haberlo iniciado [por cual que sea el motivo], ya no te interesa culminarlo (pq el envio te cuesta mas que el articulo en sí, o bien te arrepientes simplemente/ cambias de opinion, etc...) - ya automaticamente el servicio de EBAY empieza a "bombearte" con los e-mails de tipo "finalice la compra" o "se v a abrir un caso de impago"...

Considero, que ese punto lo deberian de sanear cuanto antes, asi el EBAY tendria mas clientela y mas tranacciones...

Enfin, vivimos en un mundo supuestamente libre, y la estrategia de "chantaje" emociona / precion, etc. a la hora de tomar la decision sobre llevar a cabo el ultimo paso de la compra, no creo que sería muy aceptable para un "rastro" virtual civilizado...

Gracias.

Un cordial saludo

Re: Impagos

onazole — Thu, 20 Aug 2020 15:57:34 GMT

En realidad eBay te pide que pagues el artículo porque has completado la compra, lo que tu llamas "simulacro de compra" no existe, simplemente lo has comprado y si no lo pagas te toca asumir en tu cuenta un impago.

Re: Impagos

judol-87 — Fri, 21 Aug 2020 06:30:18 GMT

Esa forma es precisamente lo que estoy debatiendo, que me parece de edad media por lo menos...

Re: Impagos

judol-87 — Fri, 21 Aug 2020 06:38:45 GMT

A nadie, por tan simplemente entrar en una tienda en la que los precios no están etiquetados correctamente, y por tan simplemente preguntar cuanto cuesta, no se le obliga a pasar la tarjeta por el datafono: y a ver cual va a salir el precio final... sorpresa!..
Cuando me lleve un articulo/una mercancia/un servicio y lo deje de pagar - ahi si que se vayan a por mi, pero sin comermelo ni bebermelo - no lo veo muy civilizado...
Es que el mero prepago de por sí no es una forma de pago que fuera la mas "justa" que exista, en mi opinion...
Y si para el colmo te OBLIGAN a comprar, te CHANTAJEAN con los e-mails... Eso ya es hasta anticonstitucional...
Es decir: a lo que voy - no es una formula muy inteligente por parte de EBAY desde el punto de vista de atraer al cliente y fomentar el negocio, sino todo lo contrario...
Y todos sabemos que es indefendible...
Un saludo

Re: Impagos

judol-87 — Fri, 21 Aug 2020 08:58:30 GMT

Por cierto, hablando de todo: ya que se ponen asi, al menos deberia de existir una paridad /igualddad de condiciones en ambos sentidos, correcto?
Pues, el caso "fresco": VIDAXL me acaba de cancelar hoy un pedido por importe de unos 230 Euros, el dia siguiente despues de haberlo pagado yo...
Cosas de la vida? Bien, y ahora que? Se va a poner el EBAY a "chantajear" al vendedor que me lo traiga a mi casa por el precio con que se comprometio, no? Ya que chantajean para comprar - deberian de chantajear para vender tambien, no?
El contrato debe ser de cumplimiento obligatorio para todos, en igualdad de condiciones... Eso si que seria un comercio justo y logico...
¿En qué pais, en qué negocio, en qué epoca - cuando tu preguntas por el precio final, o bien te escoges una mercancia, te diriges a la caja, y luego te arrepientes - tienes que pedir "permiso" al vendedor para dejar de comprarla???
Eso qué es??!
Y luego, me ponen sanciones: me dicen: uste no puede seguir comprando ya que ha habido un caso de "impago" en el ultimo mes" jajaja.
Vaya ... pues que se lo compre otro.
Existen tambien ALIEXPRESS, AMAZON, y la verdad es que no tiene toda esa boberia...
Que aprendan a tratar al cliente, al PAGADOR potencial...

Re: Impagos

byotechnica — Fri, 28 Aug 2020 01:12:14 GMT

ALIEXPRESS también tiene ese tipo de "bobería" dependiendo de tipo de pago escogido.

Y un simple impago no supone ninguna sanción en la cuenta.