Comunidad de eBay search for distinto

Re: Faltan piezas

stella-records — Fri, 12 Feb 2021 19:53:23 GMT

@bibiansimonrui0 ha escrito:
Que hacer cuando llega un pedido en el que faltan piezas.
Me pongo en contacto con el venedor pero no me envian las piezas.
No obtengo ayuda.
No se que hacer

Abre una reclamación por artículo distinto a su descripción, siempre que el pago fuera por paypal. Si has pagado por transferencia al vendedor, me temo mucho, que poco puedes hacer. Votar, no lo olvides.

Saludos

Cancelar una oferta

santigmd-8 — Sun, 20 Dec 2020 01:17:37 GMT

Cancelar una oferta hecha por error, modelo de coche distinto.

El pago ha fallado. Revisa los datos de la tarjeta o selecciona una forma de pago distinta.

any.-9 — Sat, 03 Oct 2020 10:37:14 GMT

Tengo dias intentado comprar un articulo y siempre me aparece lo mismo. El pago ha fallado. Revisa los datos de la tarjeta o selecciona una forma de pago distinta. he intentado tarjetas y nada, soy mexicana no se si tenga algo que ver.

Artículo recibido es distinto

brianm-613 — Tue, 11 Aug 2020 00:11:25 GMT

Hola.

Recurro a este lugar para exponer un poco sobre mi caso.

Lamentablemente hace alrededor de 1 mes realicé la compra de un iPhone 11 Pro Max Nuevo open box, utilice un servicio de casillero para que dicha compañía trajera el dispositivo a mi país de residencia, pero lamentablemente al recibir el artículo en mis manos me doy con la impresión que era un teléfono distinto al que había ordenado, el cual hasta se encontraba dañado, el vendedor no quiere hacerse cargo de dicho producto e indica que no es su culpa, pero realmente es el único responsable de esto, de igual manera no veo opción o manera de contactar directo con eBay... realmente necesito ayuda

Re: Duda/Ayuda con Envío de UK con Global Shipping

damned_hellbilly — Tue, 07 Jul 2020 19:11:04 GMT

Pitney Bowes suele dar un seguimiento interno tipo UPA y una serie de numeros, este primer envio es del vendedor a la logistica de PB

Luego PB da otro seguimiento UPA a logistica internacional, a partir de ahi se lo dan a la empresa transportista en España, que pùede ser SEUR o alguna empresa mas pequeña para pequeños paquetes tipo Packlink o similar. Suelen generar otro numero de seguimiento distinto

Por mi parte no he tenido problemas, si que mi percepcion es que es mas lento, pero desde el encierro por Covid19 y el desastre que se ha convertido Correos que esta absolutamente colapsado e inoperativo (estan dando prioridad a Amazon y Alibaba etc antes que a particulares), prefiero esperar y que llegue a que me digan que se ha perdido o me tomen el pelo dandome largas como esta haciendo correos ultimamente

Re: necesito ayuda por favor!!!

stella-records — Tue, 26 May 2020 12:18:58 GMT

@carlonav-41 ha escrito:
quisiera arreglar un problema, hace unos dias compre un reloj pero note que el modelo de la foto no correspondia al que me iban a envias asi que contacte al el vendedor que nunca respondio mis mensajes, solicite una cancelacion y no ha respondido, despues inicie una devolucion pero me decia que hasta que recibiera el producto y lo devolviera, iba a recibir mi dinero asi que la cancele y ya no me deja volver a solicitar la devolucion, era mi primera vez comprardo en la plataforma pero es realmente amarga la experiencia, solo quiero mi dinero de vuelta y que se solucione todo esto, no se que rayos hacer!!

Es el problema que hay en eBay que no existe la opción de reabrir un caso una vez cerrado. En lugar de cancelación, devoluciones...

y que el " vendedor " ni siquiera te respondía, yo abría optado por una reclamación por artículo distinto a la descripción una vez reci

bido, una de las pocas cosas donde dice la verdad. En la parte superior Ayuda: la opción del chat. Mucha suerte

Re: Si compro un teléfono que pone que esta desbloqueado...

byotechnica — Tue, 19 May 2020 10:37:55 GMT

Si, artículo distinto a su descripción.

Pero siempre que hagas el proceso en eBay.

FALSA GARANTIA

abollaoazul — Fri, 17 Apr 2020 10:33:56 GMT

En la garantia ebay dice que si no te llega el articulo que has comprado te reembolsan el dinero.

Es mentira. No es asi.

Ebay no devuelve el dinero aunque no te llegue el articulo.

Esto es lo que pone:

Recupera tu dinero

Después de pedirnos ayuda, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 48 horas. Si el artículo que has pedido no te ha llegado o es muy distinto de su descripción, o si no has recibido el reembolso de una devolución, recuperarás tu dinero. Efectuaremos el reembolso pertinente a la tarjeta o cuenta PayPal que hayas usado para pagar el artículo.

Reembolso por cancelacion del vendedor

meuferre_0 — Mon, 23 Mar 2020 15:41:45 GMT

Hola, el dia 20/3/2020, realizé un pedido a ebay de dos productos y efectué el pago del pedido completo, el mismo dia recibí un e-mail de ebay comunicándome la cancelación de uno de los dos productos, cada producto tiene un número de pedido y un vendedor distinto, hoy he recibido un e-mail de abay comunicándome que recibiré el producto del pedido vigente entre el 31 de marzo y el 8 de abril ¿Que debo hacer para el reembolso del pedido ya pagado cancelado por el vendedor?

El vendedor solicita la devolución pero no proporciona un código de devolución.

yarte — Tue, 14 Jan 2020 03:07:19 GMT

Compré un artículo y recibì un modelo totalmente distinto al publicado.

Inicié una solicitud de devolución y eBay me informó que el vendedor no podía darme un código de devolución, y me solicitaba que me pusiese en contacto con él para recibir instrucciones, haciéndome saber que los gastos de devolución deben correr por cuenta del vendedor.

Envié un mensaje al vendedor para pedirle instrucciones y recibo un reembolso completo, el vendedor me envía un mensaje haciéndome saber que ha hecho el reembolso y solicitando que le envíe el artículo por correo ordinario, cuyo coste en Correos, que tendría que pagar yo, es de unos 5 euros. eBay ha dejado el proceso de devolución cerrado y el vendedor no me contesta. ¿Qué debo hacer? ¿Esto es normal?