Comunidad de eBay search for global shipping program

Re: Pedido a Reino Unido

cinthia@ebay — Thu, 04 Sep 2025 09:43:15 GMT

Gracias por tu pregunta y por compartir tu inquietud sobre los posibles gastos de aduana al comprar desde Reino Unido.

Es muy probable que, al realizar una compra internacional por un importe como el que mencionas (alrededor de 700 €), tengas que pagar algún tipo de impuesto o arancel de importación al recibir el pedido en tu país. Normalmente, la aduana puede aplicar el IVA, tasas administrativas y, en algunos casos, otros aranceles según el tipo de producto y su valor declarado.

Si el vendedor no ofrece el servicio de Global Shipping Program de eBay o eBay International Shipping, tú mismo tendrás que encargarte de pagar estos gastos directamente en la aduana antes de poder recibir el artículo. Estos servicios suelen incluir los gastos anticipados y te los muestran antes de finalizar la compra, evitando sorpresas al momento de la entrega.

Te recomiendo que consultes con el vendedor si tiene alguno de estos servicios activados. En caso contrario, deberías estar preparado para que la agencia de transporte o aduanas te contacte para gestionar y abonar esos gastos antes de la entrega.

Entiendo perfectamente que no quieres sorpresas y agradezco tu precaución. Si ya has hecho compras internacionales anteriormente, quizá puedas aportar esa experiencia para ayudar a otros. Si tienes cualquier otra duda, estoy aquí para ayudarte.

Espero que esta información sea de ayuda. Gracias por tu atención y por ser parte de nuestra comunidad.

Un saludo

Cinthia

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Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.

Spanish Customs Holding eBay Global Shipping Item – Need Exporter Declaration (Code Y872)

s_rivadeneira — Fri, 01 Aug 2025 18:38:13 GMT

Hi everyone,

I’m reaching out because I’m experiencing a major issue with a recent international purchase via eBay’s Global Shipping Program (GSP) to Spain.

I bought the following item:
Authentic TIMEX X Peanuts Snoopy Easy Rider Marlin Automatic Watch – TW2V63100
Order Number: 24-13277-30098

The package is currently held by Spanish Customs in Madrid, and I’ve received an official customs requirement. To proceed with the clearance, I must submit a signed declaration from the exporter stating that, after due diligence, the item does not contain iron, steel, or diamonds of Russian origin, in accordance with EU regulations. This is related to certificate code Y872 in the DUA customs form.

The original seller told me that all international shipments are handled directly by eBay and that I should contact eBay support. However, I haven’t received a clear response so far.

What I need:

I urgently need help from eBay staff, community members or anyone who has experienced the same situation. Specifically:

Who exactly is the “exporter” in the Global Shipping Program
How can I obtain the required non-Russian origin declaration?
Has anyone successfully solved a similar customs issue when importing to Spain?

If I can’t provide this declaration, customs will block the package, and I risk losing the item entirely or incurring penalties.

Any help, experience, or advice is truly appreciated.

Thanks in advance,
Sebastián (Spain)

Re: me han cobrado dos veces el IVA

taleguito — Mon, 28 Aug 2023 13:11:14 GMT

Buenas!

¿Alguien sabe si con el "eBay International Shipping" sucede esto? no confundir con el "Global shipping program" que por lo general, aunque algo caro, se encargan de todo y no hay problemas.

¿Tan difícil es comunicar el cobro del IVA y no provocarnos estos dolores de cabeza...? si no... ¡que dejen la opción de desactivar el cobro del IVA al vendedor y nosotros nos lo guisamos ya sabiéndolo desde un principio!

Gracias!!

Re: Se retienen los pagos hasta que se confirma la recepción de seguimiento o voto ?

damned_hellbilly — Mon, 20 Feb 2023 15:56:41 GMT

Por esa razon he dejado practicamente de vender nada en Ebay, y comprar lo justito. Hay mas plataformas de compra venta mucho mas baratas y con ofertas mas que aceptables (si sabes moverte en compra venta online, que hay mucho lagarto), a lo mejor no tan amplias, pero viendo las pegas, retrasos, comisiones, el nefasto , caro y lento global shipping program de Pitney Bowes etc, esta todo tan liado que sumando la jeta de algunos vendedores y compradores, lo que hace es desmotivar el uso de Ebay.

Es una pena porque en su momento aun podias hacer algo interesante. pero ya no.

Tendré que pagar IVA en España con este envío combinado desde EEUU de Global Shipping Program?

ayaxtelemonio — Sat, 07 May 2022 14:18:25 GMT

Hola.

He comprado dos productos con valor inferior a 150 euros, gastos de envío incluidos en cada uno. El precio era 100 dólares cada.

El vendedor creó un nuevo anuncio para combinarme los envíos así que he pagado como un artículo por valor de 300, incluyendo un envío y 70 euros en concepto de importación.

Estoy confuso con la normativa UE, que hace que ebay estén obligados a incluir el IVA o VAT en la importación cuando el producto es inferior a 150 euros, pero no cuando superan esa cifra.

Hubiera sido mejor que el vendedor no me hubiera combinado los artículos porque ahora voy a tener que pagar otros casi 70 euros cuando llegue a españa en concepto de IVA? Siempre prefiero no tener que lidiar con aduanas en españa porque cuando el cartero me trae el envío me pide el importe en metálico.

Un saludo.

Re: cambios en las nuevas modalidades de pagos

roman-style — Mon, 10 May 2021 05:56:25 GMT

Si, conozco el Global Shipping Program, pero no conocí el nuevo ...."eBay Send International Standard"

@flash7360 ha escrito:

Ambos sistemas de envío funcionan con varios transitarios que se van pasando el paquete como si fuese una pelota. .....

Yo este tu párrafo lo corregiría con………

Ambos sistemas de envío funcionan con varios transitarios enfermos de (TOC) que no es el toc de queda, pero Trastornos Obsesivos Compulsivos que se van pasando el paquete como si fuese una pelota.

Si eBay ha llegado a estos niveles, es lícito pensar que alguien ha conseguido el título oficial de la Academia de la Super-Chapuza.

Saludos.

Re: Entrega fallida

byotechnica — Mon, 08 Mar 2021 16:36:10 GMT

Si lo que llamas empresa internacional de eBay es el Programa global de envíos, Global shipping program o GSP; la empresa que buscas es Pitney Bowes.

Es decir, has comprado a Estados Unidos o a Reino Unido y pagaste apare el coste de la importación y el envío a España.

Re: Empieza a cobrar ebay por aduanas desde UK?, pero si...

rgr_27 — Mon, 25 Jan 2021 08:39:00 GMT

eBay Global Shipping Program funciona en UK desde 2013, pero no se ha empezado a cobrar aranceles hasta el pasado 1 de enero. La cual cosa no se entiende ya que el acuerdo entre UK y EU de 24 de diciembre de 2020 es de ningun coste de aduana entre los mismos. Me gustaría saber porqué eBay Global Shipping Program lo cobra y en base a qué.

global shipping program me da error

auro_2547 — Tue, 29 Dec 2020 08:24:42 GMT

Hola! estoy intentando comprar un paquete y lo tiene configurado con global shipping program, el cual indica que envía a España. Cuando voy a pagar indica que no envía a mi dirección, cuando debería poderse. Alguien sabe por qué? Gracias

Re: compre un articulo que llego de USA y quisiera saber...

byotechnica — Thu, 01 Oct 2020 11:58:49 GMT

Ese "pedimento" lo tiene la empresa que lo ha importado, Pitney Bowes, que es la que gestiona el global shipping program (GSP).

Re: Compra fallida en el extranjero

byotechnica — Thu, 06 Aug 2020 16:28:10 GMT

Si el anuncio indica que se hace un envío por el Global Shipping program o programa global de envíos, tiene restricciones.

Si tu dirección es a las Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, no dejará que termines la compra.

Re: Conocer compañía entrega

byotechnica — Fri, 03 Jul 2020 11:09:46 GMT

Si te hicieron pagar por el GSP (Global shipping program), uno de los últimos hilos decía que le llegaba con algo llamado Sending....

Pero ese UAP es temporal, te deberían enviar un mensaje con un número nuevo que funcione con una empresa de aquí.

Duda/Ayuda con Envío de UK con Global Shipping

manu_in_session — Thu, 25 Jun 2020 15:16:59 GMT

Buenas tardes,

Hace unos 10 días compré un artículo a un vendedor de Reino Unido, el cual se envía a través del Global Shipping Program de eBay (como sabeis el pago del artículo fue al vendedor y el del envío a Pitney Bowes).

El artículo sigue sin marcarse como enviado, ayer le escribí al vendedor para preguntarle que cuando enviaría el artículo aproximadamente y me dijo que no me preocupase, que hacía días que lo había enviado pero que se le suele olvidar marcarlo como enviado cuando vende y envía algo.

Le volví a escribir para que me dejase el código de seguimiento para estar atento a la recepción del paquete

y hoy me contestó que al tratarse del Global Shipping está esperando que eBay le envié un mail con el seguimiento, que todavía no se lo han enviado.

No tengo prisa por recibir el artículo, de hecho hasta ayer no le escribí para preguntarle pero me ha parecido extraño lo de que todavía no tenga el seguimiento si hace varios días que lo envió. De hecho hasta pensaba que al tratarse del Global Shipping sería el propio eBay el que actualizaba el estado del pedido con el seguimiento.

Si alguien sabe al respecto estaría muy agradecido, saludos.

Re: El coste de mi pedido no coincide con el cargo que me...

byotechnica — Tue, 16 Jun 2020 11:35:34 GMT

Porque a la suma hay que añadir el coste del Global Shipping Program, que es eso que has pagado a la empresa Pitney Bowes para que importen tu compra en la Unión Europea.

A lo que hay que añadir, si has comprado a Reino Unido o Estados Unidos, que el precio del anuncio es estimado si está en dólares o en libras y que ademas PayPal puede cobrarte comisión por el cambio de divisa.

Re: Hacia donde se dirige eBay??

flash7360 — Fri, 18 Oct 2019 12:33:38 GMT

Bueno, pues por la "cantidad" de gente que ha opinado parece ser que a nadie le importa eso... o que ya lo saben...

Lo repito: Se dirige a tener proveedores y empleados a coste cero combinado con aparentar ser como Amazon pero sin tener ninguna base para ello. Ejemplo:

https://pages.ebay.com/seller-center/shipping/managed-delivery.html

O sea, se trata de aparentar que ebay tiene almacenes (esto), aparentar que se tiene un servicio de envío (el comparador de precios Packlink), aparentar tener un courier propio (el intermediario contratador de servicios para el Global Shipping Program Pitney Bowes), aparentar que hay un servicio de atención al cliente (son empresas call-center subcontratadas en paises low-cost). Como ves, la palabra aparentar sale muchas veces.

Supongo que al final la gente se irá dando cuenta del alcance del asunto, por lo que recomendaría a los vendedores profesionales que se miren las sentencias que afectan a los "riders" y a las "kellys", ya que cuando se traspasan ciertos límites un autónomo se convierte en empleado de facto, por lo que el empleador (ebay) debería pagar al estado lo legal al respecto, descargando así al "autónomo" de esa carga. Esta vinculación profesional se demuestra cada vez que ebay incrementa su control en la transacción mediante sus políticas (apropiación de facto de la mercancía, disposición a su albedrío del pago, obligatoriedad implícita de obediencia... por ejemplo, leo ahora en una novedad "...esta herramienta ha resultado ser muy útil para que los vendedores cumplan los nuevos requisitos de las características del artículo...", no esta puesto como opción sino como obligación, esta frase implica inserción de facto DE actividad profesional CON ebay, no en ebay. Todo vendedor profesional legal con actividad continua en la plataforma podría ser considerado un empleado de ebay externalizado que provee mercancía y trabajo a la plataforma pero no declarado como tal, depende del nivel de control que ebay ejerza sobre él.

En el caso de los particulares o coleccionistas que mencionas es totalmente diferente. Un particular no interacciona con la plataforma, simplemente la usa, generalmente de forma no continua y a bajo volumen, estrictamente considerado no es un "vendedor". La venta particular y los productos vendidos por particulares no tienen la consideración fiscal de actividad económica, se considera fiscalmente variación de patrimonio, o sea, un particular de verdad (o falso) jamás podría reclamar "que es un empleado oculto de ebay". Los usuarios de esas plataformas que se publicitan en TV para vender cosas personales no necesitan declarar nada siempre y cuando lo que vendan forme parte de su patrimonio (no haya sido comprado para revenderlo). Una plataforma social de intercambio es una cosa, una tienda otra, si en facebook se venden articulos comerciales acabará igual que ebay, o sea, controlada y con facebook o vinted repercutiendo tasas y comisiones en los vendedores y éstos lo repercutirán todo en el precio del artículo (*). En economía nunca hay milagros y la economía nunca es nueva, siempre es vieja.

En mi opinión lo inteligente hubiese sido mantener el ebay clásico y crear el ebay profesional cada uno con su política diferenciada. Un usuario particular podría comprar en el profesional pero no vender. Parece ser que a alguien ya se le ocurrió esto hace 10 años pero abandonaron la idea, el resultado es lo que vemos ahora: un ebay destrozado perdiendo a los clásicos "usuarios sociales" compradores/vendedores (yo mismo), la marca, y la exclusividad de canal. La gente que entró hace 10 años a dirigir ebay no tenia ni idea de los parámetros que afectan a una transacción por correspondencia, creo que su "sapiencia" era simplemente copiar a Amazon combinado con dar palos de ciego aquí y allá. El ultimo CEO ha batido el récord en ello, en 5 años ha dejado la plataforma irreconocible, pasará a la historia por ser el "destroyer" de ebay.

(*) - En el apartado soluciones nuevas hay una respuesta mía en que describo con todo detalle lo que cuesta importar un artículo fuera de la UE. Como se puede comprobar, el vendedor me cargó totalmente en gastos de correo la comisión que ebay le cobra a él, lo que demuestra que los costes se pasan. Cuando Correos incrementa precios, ebay comisiones, hay que pagar cajas nuevas en vez de usadas, correo certificado en vez de ordinario, seguro, correo con confirmación, etc, esos costes extras se añaden al precio del artículo o al correo (los inteligentes lo hacen al correo ya que eso queda libre de tasa de aduana). Al final el "pasaje de costes" hace la venta inviable por precio no competitivo. Y recordar como curiosidad que en el ebay clásico pasar costes estaba prohibido, sólo se podía poner un pequeño porcentaje, eso ahora queda totalmente imposible por el efecto de impuestos y comisiones repercutidos, por eso lo que hizo el vendedor me pareció totalmente correcto (es lo que voy a hacer yo cuando venda alguna cosa por aquí), pero el resultado es claro: encarecimiento del artículo y dificultad de venta.

Re: articulo en aduanas del comprador y ebay REEMBOLSA la compra

flash7360 — Sun, 21 Oct 2018 12:19:53 GMT

Supongo queda claro que vender en ebay articulos de más de 50 euros coste total en internacional via Paypal es PELIGROSISIMO atendiedo al "nivelazo profesional" de los operadores de ebay (imagina alguien que venda un objetivo nikon por ejemplo, los tendrá por corbata hasta que pasen 180 dias). Y cuidado cuando sea ebay el que gestione los pagos (en USA ya han empezado a probarlo). ebay sabe de sobra que los gastos de aduana son siempre a cargo del comprador, se cobran al comprador en los articulos que se venden con el Global Shipping Program que funciona en USA y UK. Con el GSP huelo chamusquina desde hace años. El GSP usa couriers (esos pasan siempre aduana), pero tambien usa correos nacionales (esos pueden o NO pasar aduana). ¿En el caso de que un artículo enviado por GSP NO pase aduana... ¿Se le devuelve al comprador el pago anticipado que ha hecho por ella?

¿Te has enterado de la movida? Resulta que ebay ha demandado a amazon porque le esta robando vendedores, acusa a amazon de captar a sus vendedores de forma ilegal (pues como amazon acuse a ebay de cobrar la comisión de envío de forma ilegal vamos a reirnos un rato). Tengo mi teoría al respecto: El riesgo de venta en amazon actualmente es menor que en ebay, en amazon del envio se ocupa amazon, el caso que cuenta trespesetas no pasaria en amazon, las comisiones han subido mucho en pocos años, supongo que amazon cree que muchos vendedores de ebay pueden ser sensibles al cambio ya que la ventaja de siempre en ebay (flexibilidad en todo) se ha perdido con tanto cambio, ahora ebay interfiere en la venta como amazon, pero a diferencia de amazon ebay no arriesga nada. En cuanto a devoluciones es lo mismo, pero ahora un vendedor de ebay PUEDE pensarselo.

Los vendedores americanos estan supercabreados con tanto cambio sin sentido. Incluso la especialidad de ebay, la subasta de raro y usado ha caido estrepitosamente en 5 años, muchos vendedores se han largado ya que esa garantia no sirve para segunda mano, lo unico que ha servido es para que esos vendedores tengan miedo, muchas cosas ya no salen a venta por temerse problemas (1), otros cambian los envios a caros y asegurados con lo que los precios de envío se han incrementado un montón en internacional, no se vende, como los que quedan ya son profesionales van aguantando precios todo lo que pueden (lo que perjudica al flujo de ventas de ebay, los particulares como querían vender se ajustaban, un profesional puede aguantar meses antes de hacer una rebaja). Además, con la desaparición de las subastas, los articulos puestos a precio final-final tambien se ven más caros (en USA esa garantia lleva más tiempo funcionando que aquí aunque no es exactamente la misma, aquí la han adaptado a la UE). Hace un mes en el foro de USA uno acusaba a ebay de criminales (sic, tal como suena), se pasó claro, pero el hilo fué llenandose, duró 2 dias antes de que lo borraran. Otros se quejan que las ventas les han bajado por debajo del 50%. Amazon debe de haber "tomado nota" del descontento, aunque sólo quiere a los superventas de ebay claro.

Por cierto, este foro es mucho más transparente que el de USA, ahí no existe un "espacio para vendedores", los hilos quedan entremezclados, toda una táctica de difusión "estratégica" (hay que ir a "discussions/buying & selling/selling)". Supongo que la "mejora" del foro también llegará a España algún dia.

Y bueno, supongo has visto en los links que he puesto que este año la cosa va diferente al año pasado.

(1) Si quieres ver la morralla que salia antes en ebay.es mira TC, esta ahí todo, incluso los vendedores tienen los mismos nicks que usaban aqui.

Re: eBay y su sistema de valoraciones, relevancia

flash7360 — Thu, 23 Aug 2018 08:56:43 GMT

Para entender lo que pasa (en mi opinión claro).

eBay NO pretende que los artículos sean más fáciles de comprar o vender como hace creer, eBay pretende obtener un beneficio más alto de cada venta, simplemente.

Para ello hay que potenciar la venta de LO que sea, DESDE DONDE sea, y no importa QUIEN lo venda. Si hay que trucar el buscador para favorecer a los que interesa pues se hace, lo que importa es cobrar comisiones, aunque se vendan baratijas a precios imposibles con tiempos de envío imposibles, que los vendedores se la jueguen continuamente y jueguen uno contra otro para facilitar la venta.

Las otras plataformas hacen inversiones (Amazon un montón) y el dropshipper Aliexpres tiene contrato preferente con un transitario para ofrecerlo a sus invisibles vendedores.... ebay tiene sólo apariencias, inversión ninguna. ¿Puede el Global Shipping Program competir con el sistema de entrega de esas dos plataformas? NO... y ya no digo nada del "gestor de envíos".

En consecuencia lo que quiere ebay es que cada vendedor se monte su "gestor de envíos" propio, pero NO con base a los criterios del vendedor sino con base a las politicas de ebay.

Eso se llama profesionalmente "contrato leonino" y tácticas "caveat emptor". Internet ha introducido el caos haciendo creer que de este caos todo el mundo se beneficiaría, pero como pasa siempre, de un caos sólo se benefician los fuertes.

¿Por qué ebay hace eso? Pues por lo que dije hace tiempo: ebay busca el super-chollo (poca inversión/ máximo beneficio). Es en el unico aspecto en que podría superar a sus competidores, no hay otro. Para ello tiene que machacar a sus vendedores, es que sin hacer inversiones no hay otra. Su "inversión" (notar comillas) es obligar a sus vendedores a que se lo monten como puedan para igualar en operatividad y rendimiento a esas dos plataformas.

Es posible haya profesionales que crean que sacarán alguna tajada de todo esto, pero ebay los va a convertir en simples empleados incrustados a la plataforma, o sea, profesionales con menos libertad que un amateur... Y una nota adicional para los "liberales" la empresa SUSTITUYE al estado (es peor, el poder es totalmente arbritrario y sin ningún tipo de control).

¿Qué estan pensando los grandes vendedores y dropshippers que venden en ebay? Pues que es maravilloso que ebay haga la vida imposible a los pequeños y medianos vendedores, menos competencia.

Para que se cumpla el super-chollo ebay necesita vendedores que apechuguen con todo, y eso sólo es posible para los grandes vendedores, los medianos y pequeños lo tienen claro: sus productos apenas aparecerán en el buscador. El trucaje del buscador lo estuve comprobando hace dos años, empezó a trucarse con los particulares, aunque pongas internacional los anuncios no aparecen en determinados ebayes, quedan excluidos de ahí, aunque el anuncio existe no aparece.

Aqui un articulo interesantísmo que resume toda la historia de ebay y el cambio brutal de ahora. Ya notan algo malo, "hemos perdido el corazón y el alma", es lo que un usuario hace tiempo pretendía resucitar, "el espíritu de ebay" y que muchos profesionales de hoy no tienen NI IDEA de lo que era eso.

https://www.racked.com/2017/10/16/16473414/ebay-online-shopping-resale

De hecho resume lo que he venido comentando por aqui desde hace 2 años, muy instructivo, los inicios de ebay, evolución... E importante: procedencia de nuevos directivos, estos no han comprado ni vendido en su vida nada en ebay, tienen el complejo de que la plataforma esta anticuada, y para modernizarla proponen ir en una dirección en que la competencia es brutal..... genial... sin comentarios.

¿Y os dais cuenta que la variable de que se le vayan los vendedores ni la contempla? ¿No os da que pensar eso? ¿Por qué será?

Re: ACUERDO CORREOS CON EBAY,PARA ENVIOS INTERNACIONALES

flash7360 — Sat, 07 Jul 2018 13:20:11 GMT

Lo que me preguntas ahora ya lo explicaba inicialmente en el texto anterior pero lo borré, es que me estaba saliendo una super-parrafada. Hoy dia si se escribe largo la gente no lee, por eso remarco a trozos, para hacer mas incitante la lectura.

Correos es un correo nacional, un servicio público, pero actualmente esta en la SEPI, es decir, es una de las empresas que el estado quiere privatizar. Dudo mucho que en las condiciones actuales el estado quiera hacer gasto con Correos, hará lo mínimo y para de contar. Aparte de que Correos sólo responde de su servicio, es decir, si vas y les dices. "oiga, es que esto de los seguimientos habria que arreglarlo, a los que vendemos en plataformas nos perjudica ya que tenemos que dar el tracking y si falla nos roban". La contestación que tendras es: "nosotros no sabemos nada de lo que usted se dedica, nosotros hacemos nuestro trabajo, lo que enviamos llega a su destino bajo nuestra responsabilidad, y si no llega lo comprobamos y tenemos un seguro básico para asumir el fallo producido, pero no se preocupe, los paquetes que se pierden son pocos". Hace 2 años lo consulté a un apoderado de Correos. O sea, no es su problema, no te harán caso, ellos no tienen nada que ver con ebay. De la misma forma que ebay tienen su "politica", Correos tiene la suya.

LO SUPER-IMPORTANTE es que te quede claro que si contratas un servicio mediante el "gestor de envíos" ese servicio NO TIENE PORQUE REALIZARSE con el mismo criterio que si lo contratases DIRECTAMENTE a Correos (o a Seur, etc). El plazo de entrega facilmente puede variar, puede que en realidad no este asegurado (tipico "fallo" de Packlink), y Correos al ceder el servicio de cliente ya no responde por él (también por eso es mas barato), o sea EL SISTEMA NO ES FIABLE, ya te han dicho que no lo uses, y no lo es especialmente para particulares, con la nueva politica ebay esta ahora muy jodido para venta de particular, mejor ir alternando con otros canales.

Correos no entra en politicas "mejora de la experiencia de compra de ebay", hacen su trabajo como empresa independiente que son y punto. Fíjate que Amazon para garantizar la "experiencia de compra" tiene un montón de machaquillas "autónomos" (un particular con su coche particular) que se dedica a repartir, esos machaquillas no tienen horario fijo y cobran una media de unos 700 euros al mes por su trabajo dependiendo de los servicios que hagan... todo muy "liberal", ¿No he dicho en otro hilo que las plataformas de internet han inventado una nueva forma de esclavismo?

Resumiendo: Actualmente ebay tiene la cara muy dura. Antes no era así, pero desde el actual CEO las cosas van a palo y tente tieso y jugando con el "aparentar es más que ser".

La conclusión mía sobre ebay es muy bestia. Con los años he llegado a la conclusión de que no tienen ni p*t* idea ni de comercio internacional, ni de aduanas, ni de factores de compra, ni de factores de venta, nada (si se lo preguntase me dirían que ese no es su trabajo, es el mío). Si tuviesen idea de todo eso ya habrian eliminado el Global Shipping Program y el gestor de envíos sustituyendolos por TRATOS DIRECTOS CON TRANSITARIOS, como estaba antes de cambiarlo por el "postureo" actual. Lo que me temo es que ebay cobra por ceder servicios... imaginate tú la "calidad" resultante cuando se contrata a un intermediario que subcontrata el servicio a otro.

Re: Parece que el problema se extiende .

flash7360 — Sat, 05 Aug 2017 08:14:51 GMT

La logística es clave en la venta a distancia, pero no ya por cuestiones de rapidez y precio, sino de seguridad tanto para el comprador como para el vendedor.

Si Amazon va en la dirección de tener SU propia logística responsabilizándose de ella entonces SI puede cobrar comisión y precio por el servicio, pero sólo SI el vendedor lo pide (supongo que lo que harán sera sumar la comisión al precio). eBay NO puede hacer eso ya que en ningún caso da servicio de logística aunque quiera aparentarlo mediante un "gestor de envíos" o un "global shipping program". eBay NO gestiona esos servicios ni se responsabiliza de ellos.

El tema de los drones es más complejo de lo que parece, es como los coches sin conductor, hay responsabilidades muy graves "ocultas". Supongo que Amazon, que iba muy lanzado en esa dirección, ya se habrá dado cuenta.

Mala experiencia con eBay's GLOBAL SHIPPING PROGRAM

gripinis — Tue, 28 Mar 2017 13:08:46 GMT

Hola

Hace unas semanas gane un libro de bolsillo en una puja de Estados Unidos.

Me salio por $10, los costes de envio eran de USD25,81, me parecia excesivo pero ya saben que algunos vendedores engordan los costes de envio para cubrirse por si la puja es muy baja. La Tarifa de importación era de USD0,00....Total $36,8

Hace unos dias lo recibí en un sobre, todo bien hasta que veo una copia en papel que me envio el vendedor de su venta por Paypal.

.......Resulta que me cobro solo $6,65 de costes de envio.

Me pongo en contacto con el vendedor y me dice que solo ha cobrado... $17,64 en total.... y no sabe poque me han cobrado $19,16 de más, me dice que lo envio por eBay's GLOBAL SHIPPING PROGRAM porque tenía la impresión de que este método era más rentable para todos los interesados.....que reclamara a ebay.

He intentado ponerme en contacto con eBay, pero o no lo he encontrado o han quitado la opción del Chat (por cierto que era una opcion bastante resolutiva y respondian las dudas muy rapido) ... y en opciones de contacto, no me aparece nada de tema similar, asi que lo envie por la opcion ¿Cómo pago un artículo?, eso hace mas de cuatro dias, solo recibi una respuesta automatizada de normas de pago y nada más.

Creo que por una carta que costo $17,64... la aduana de España no te cobra $19,16 por aranceles de importacion, llevo casi 10 años comprando por eBay con 680 de Feedback, me ha pasado de todo por la aduana, y por eso sé que no te cobran $19,16 por una carta, ademas en la subasta ponia que no se cobraban Tarifas de importación.

Agradeceria algun consejo para poder recuperar mis $19,16 que se me ha cobrado de más y que se ha quedado en el aire del cyber-espacio.

Gracias.