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Hello, good morning everyone, I want to comment that more than a month ago I ordered 2 shirts and 2 Shaquille O'neal jerseys, the NB player from when he played on the Lakers team, those shirts have not arrived. I sent an email and supposedly the person who sold them to me already shipped them and tells me that I have to contact my post office or something, I don't know, and I have no idea how to proceed, but I don't know if they already stole my money or what I can do.
1 comment
alvaro@ebay
Hola,
Ten en cuenta que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace y podrás recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda de eBay.com,desde donde podrás solicitar recibir asistencia en español al contactar.
Quisiéramos tranquilizarte, ya que tu compra está cubierta por el Programa de Garantía al Cliente, en el caso raro de no recibirla dentro de la fecha estimada de entrega indicada en los detalles del pedido.
De acuerdo ala captura de pantalla que has compartido, parece que ya abriste un reclamo por artículo no recibido, y a partir del 27 de Agosto, podras seleciconar la opción 'Pide ayuda a eBay'
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