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purchase cancellation already sent.
hi, if I made the purchase of a cell phone from China to Mexico, will there be an extra charge when receiving the package for customs duty and shipping, or is that cost already included in the final price of the eBay listing? regards.
1 comment
alvaro@ebay
Hola,
Recuerda que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace, y si necesitas en algún momento recibir asistencia por parte de eBay, podrás recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda de eBay.com
Ten en cuenta que sólo ls vendedores puden cancelar un pedido, siempre que no hayan marcado como enviado un artículo. Del mismo modo, es importante destacar que los posibles costes de importación son responsabilidad de cada comprador, y no tendríamos un control directo, ya que puede variar dependiendo de la oficina de Aduanas de cada país.
Lo que te sugerimos para el futuro como comprador, si estás interesado en un artículo enviado desde Estados Unidos es que leas atentamente esta guía http://spkl.io/61844SHBe donde encontrarás útiles informaciones sobre compras internacionales. Por ejemplo, ten en cuenta que si realizas compras de vendedores del Reino unido o Estados Unidos, y el vendedor realiza envíos por medio del programa de envíos globales, verás en el anuncio indicado todos los posibles costes de importación.
Del mismo modo, te recomendaríamos que no rechaces un posible pago solicitado por aduanas para entregar tu pedido, ya que eso podría causar que si abres un reclamo posteriormente no podamos ayudarte, ya que en los casos en los que un comprador rechaza el pago en aduanas, no podríamos hacer al vendedor responsable, ni ayudarte con un reembolso si el paquete no es entregado al comprador por ese motivo.
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