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Pay VAT again to get through customs!
EBAY did not attach the IOSS file to the order so that it would not be held at customs. Therefore, I was forced to pay VAT again to clear customs, with additional costs. Therefore, in legal terms, I request the refund of double the amount of ICMS (US$ 21,85x2 = US$ 43,70) to compensate for the additional expenses with the customs clearance process.
1 comment
cinthia@ebay
Hola @gualtecampinh_0,
Gracias por tu mensaje. Entiendo que el transportista te ha pedido pagar por el IVA nuevamente y también pagar los aranceles de importación, para poder liberar tu artículo de aduanas, te sugerimos que hagas el pago del IVA y después podrás pedir un reembolso solamente por el IVA que se ha duplicado aquí y te reembolsaremos.
Para solicitar un reembolso del IVA en un pedido completado, identifícate y carga una prueba del pago excesivo. Te pediremos la información relacionada con la transacción y recibirás el reembolso del IVA que pagaste doble. Espero que esta información sea de ayuda
Te envió un saludo,
Cinthia
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