eBay Spain logo
    • Home
    • Ayuda de Mentores de la Comunidad
      • Ayuda entre Usuarios
    • Noticias eBay
      • Noticias para vendedores
      • Ultimas noticias
    • Foros de debate
      • Comprar en eBay
      • Vender en eBay
      • Pago
      • Envio
      • Seguridad
    • Grupos
      • Vender en eBay
      • Comprar en eBay
      • Intereses y Aficiones
      • Socializar
      • Mentores de la Comunidad
    • El Café de eBay
    • eBay Ayuda
    All PostsDiscussionsBlogsIdeasPreguntas
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
    Discussions

    Locked

    Discussion interactions are currently paused.

    • Community Mentors HelpChevronRightIcon
    • Help Among UsersChevronRightIcon
    Dear eBay, I want to know why I don't have your company warranty if I bought through you

    Sirs Ebay, can you tell me why I don't have your guarantee if I bought through the same system I always use through Ebay, or what did I do wrong? Can you please inform me

     

    manoli6517
    manoli6517
    16View listings
    Posted 2 years ago·Last reply 2 years ago
                                           
             
    1 comment

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       
                   
    alvaro@ebay

    alvaro@ebay

    Equipo de eBayAdmin2 years ago
    View listings

    Hola,

     

    Para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace.

     

    Lamentamos leer lo que comentas. Ten en cuenta que eBay ofrece protección en situaciones en las que un comprador no recibe un pedido, o lo hace en condiciones distintas a lo descrito. De acuerdo a nuestra  Garantía al Cliente de eBay. podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido, y si el vendedor no te responde u ofrece una solución,  pasados 3 días laborables  puedes pedirnos ayuda para que tratemos de dar con una solución para ti.

     

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente

                                           
                                                                                     
    •                                                              
    •                                                              
    •