Pregunta Re: ¿EBAY se encarga del DUA en el programa de compra global? ¿Funciona de verdad? en Archive Comercio internacional

¿EBAY se encarga del DUA en el programa de compra global? ¿Funciona de verdad?

roboforce — Sun, 04 May 2014 15:02:25 GMT

Hola a todos!

Mi pregunta es para ver si alguien puede confirmarme que el nuevo 'Programa de Compra Global de Ebay' funciona.
Es decir, que si se asegura que el comprador no tendrá que abonar ningún cargo adicional de tramitación de DUA, aduanas o correos, tras efectuar la compra internacional dentro de este programa.

¿Alguien tiene experiencia con el mismo?

Gracias por adelantado y perdonen si insisto en que sólo contesten a mi pregunta usuarios que tenga experiencia con tal sistema en compras internacionales.

Saludos a todos.

Re: ¿EBAY se encarga del DUA en el programa de compra global? ¿Funciona de verdad?

roboforce — Sun, 04 May 2014 15:22:08 GMT

Tras leer temas parecidos, pero no muy recientes, querría añadir una pregunta más:
He leído sobre retrasos y problemas en la entrega de mercancias compradas a través del programa de compra global pero Ebay indica ahora un tiempo 'estimado' de entrega (de unas dos semanas).
¿Ha mejorado el sistema con la compañía privada encargada del envío?
Gracias de nuevo por leer y/o aclarar el tema.

Si hubieras buscado en el foro verías infinidad de hilos...

byotechnica — Sun, 04 May 2014 15:30:01 GMT

Si hubieras buscado en el foro verías infinidad de hilos sobre el tema...

Entre ellos:

http://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo/global-shipping-lentisimo/m-p/259845#M3652

De todas formas te explico como va el tema.

Tú compras a un vendedor de EEUU (solo funciona el programa en ese pais). Este vendedor no te lo envía a ti directamente. Te va a dar un número de seguimiento que te lleva a Erlanger, Kentucky.
En Erlanger la empresa Pitney Bowes se encarga de recoger los envíos a Europa. Una vez acumulan unos cuantos se envían. Te dan un número de seguimiento nuevo, pero no hay aun una web donde seguirlo correctamente en este paso.
Una vez llegan a Europa, a Reino Unido o Alemania, la empresa Interpost es la encargada de los trámites de importacion a Europa. Despues es la encargada del reparto por los distintos paises. Al hacerse ya el reparto en paises de la UE, ya no hay tramites aduaneros.
Una vez llegan a Madrid son repartidos por Correos o por Tourline Express. Entonces te asignan un número de seguimiento.
Y te lo llevan a tu dirección.

Solo advertir que este procedimiento puede ser mas lento que el habitual.

Re: ¿EBAY se encarga del DUA en el programa de compra global? ¿Funciona de verdad?

byotechnica — Sun, 04 May 2014 22:15:50 GMT

Parece ser que no mucho.

Re: Si hubieras buscado en el foro verías infinidad de hilos...

roboforce — Mon, 05 May 2014 12:09:21 GMT

Byotechnica,

Aunque no lo parezca hay quien busca en los foros antes de preguntar (yo llevo aquí desde 2002 y siempre lo he hecho) y lo de Pitney Bowes ya lo conocía. Mi pregunta era si la experiencia con ellos ha mejorado o no y si se asegura que no te quieran cobrar otra tasa adicional en destino. Quizá la cosa quedaba más clara en mi segundo comentario.

Y me refiero a la experiencia con global shipping en terminos generales y no en casos concretos problematicos, que siempre se da alguno y suelen ser los únicos que aparecen en foros.
Cuando todo va bien la gente no abre hilos y por eso preguntaba, para que 'la gente que compra habitualmente a Norteamérica' me diera su opinión concreta y actualizada. Que pueda ir más lento es obvio.

Gracias de todos modos.

Re: Si hubieras buscado en el foro verías infinidad de hilos...

byotechnica — Mon, 05 May 2014 12:38:00 GMT

Pero preguntaste 20 minutos antes si hacen la DUA aun sabiendo como funciona.

Y como dices, aqui solo escriben para contar problemas, muy pocas veces para decir como les ha ido.
El hilo que te he enlazado te explica la experiencia de varios usuarios, con y sin problemas.

Y este foro no tiene tanto tráfico como para poder esperar siempre una respuesta inmediata a una pregunta como la que tu quieres que te respondan. Lo mismo te responden esta misma tarde como aparece uno dos años despues y te cuenta algo que ya sabes.

Y no he visto cambio alguno... Pero hace tiempo que solo preguntan de que va el GSP y algun esporádico cuenta que le quieren cobrar aranceles despues de pagar el GSP... Hasta que se descubre que se que enviaron directamente al comprador en lugar de hacerlo a Pitney Bowes. Pero eso no lo cuentan en abierto 😛

Y como no te conozco y no se que es exactamente quieres, te respondo como a cualquier usuario nuevo, no te ofendas 😉

Y a veces va mucho mas rápido de lo que uno se esperaba...

Roboforce? Me suena haber discutido contigo no hace mucho...

cerovotos — Mon, 05 May 2014 14:24:45 GMT

Roboforce? Me suena haber discutido contigo no hace mucho, bueno más bien discutías tú con todos los foreros, sobre todo si no te daban la razón

Re: Roboforce? Me suena haber discutido contigo no hace mucho...

roboforce — Tue, 06 May 2014 15:22:27 GMT

Gracias Byo. No hay ofensa. Sólo buscaba respuesta de algún asiduo y habitual a la compra con Norteamerica.

Cerovotos, por favor, con toda la amabilidad que puedo, olvídame y no provoques.
No me leas, ni me contestes. Ignórame. Yo haré lo mismo.