Pregunta Re: Ayuda con myHermes en Archive Comercio internacional

Ayuda con myHermes

sandfroid — Mon, 24 Nov 2014 13:31:05 GMT

Hola, buenas tardes.

La semana pasada hice una compra a un particular de UK y la empresa que en un principio se encarga de enviarmelo se llama myHermes. Me enviaron por correo el nº de seguimiento y aunque en el anuncio pone que el plazo estimado de entrega son de 8 a 12 dias laborables , que aún no ha llegado me ha extrañado el último estado que me aparece sobre el paquete.

He estado mirando pero apenas encuentro información y no me entero muy bien, si alguien lo sabe se lo agradecería.

Current parcel status: Delivered - signature received from customer

Parcel collected by myHermes

21/11/2014	15:06	Dropped off at the ParcelShop
22/11/2014	14:30	Collected from the ParcelShop
22/11/2014	15:55	Received at the sender's local depot

On its way to the courier

23/11/2014	11:14	Sorted at national hub
24/11/2014	00:14	Received at recipient's local depot
Soon Available		In transit to the recipient's local courier

With the courier to be delivered

24/11/2014	06:38	Out with the recipient's local courier for delivery
24/11/2014	11:24	Received by the recipient's local courier

Delivered

24/11/2014

12:22

Delivered - signature received from customer

En la última columna de cada fila aparece un Tick de afirmación que se ha producido. Yo no sé si me estaré equivocando pero ¿deduzco que ha llegado en la entrega final? Si es así yo no he recibido nada.

Un saludo.

Re: Ayuda con myHermes

softmanta — Mon, 24 Nov 2014 15:08:23 GMT

Dejame ver el tracking voy a buscar algo mas de lo que pone hay

Re: Ayuda con myHermes

sandfroid — Tue, 25 Nov 2014 09:29:12 GMT

Buenos días.
Aquí tienes el enlace.
https://www.myhermes.co.uk/tracking-results.html?trackingNumber=9068175249689884

Re: Ayuda con myHermes

softmanta — Tue, 25 Nov 2014 15:39:26 GMT

Y para que lo pones ahora si ya te lo entregaron

Re: Ayuda con myHermes

sandfroid — Tue, 25 Nov 2014 16:10:13 GMT

Si la cuestión es que no me ha llegado nada, no he recibido ningún paquete y le he preguntado al vendedor y no está muy seguro tampoco, porque es la primera vez que hace este tipo de envíos.

Re: Ayuda con myHermes

pkobm — Tue, 25 Nov 2014 17:37:17 GMT

Estoy como tu..........Hermes.....Compra día 11 en Inglaterra y la pista se pierde ayer...el paquete está en tránsito desde ayer por la mañana.

segun figura en la ultima informacion que publicas, esta...

14kiwito — Wed, 26 Nov 2014 12:30:37 GMT

segun figura en la ultima informacion que publicas, esta recibido y firmado por el que lo recibio, si no eres tu , ponte encontacto con el transporte y que te informen donde lo recibieron, sino notifica Ebay, y la forma de pago, personalmente gane una subasta y la pague inmediatamente con Paypal, nuncarecibi el articulo y me devolvieron el pago.notifique a Ebay por telefono y escrito de la falta del vendedor .

Re: segun figura en la ultima informacion que publicas, esta...

sandfroid — Wed, 26 Nov 2014 17:10:21 GMT

El vendedor me ha dicho que está usando la mensajería de ebay, que me espere hasta la próxima semana pero me parece bastante raro que tenga un nº de seguimiento y no disponga de información. En fin yo esperare 1 semana más y si no ya vere que hago.

Gracias por contestar.

Re: Ayuda con myHermes

sandfroid — Wed, 26 Nov 2014 17:11:33 GMT

Ya he visto el tuyo pkobm. Tú llevas más tiempo esperando, espero que te llegue tu pedido.

Re: Ayuda con myHermes

sandfroid — Fri, 28 Nov 2014 12:11:27 GMT

Bueno, ya está solucionado.
El vendedor ha usado la mensajería de ebay y al pasar el enlace con el nº de seguimiento es porque tenía que llevarlo a unas instalaciones por parte de ebay y ya se encargaba de enviarmelo.
Ahora mismo ya está en camino mediante Seur por lo que se da como solucionado el tema.

Gracias a todos por contestar.

Re: Ayuda con myHermes

monto-joan — Wed, 11 Feb 2015 10:26:33 GMT

Hola buenos dias

Disculpa una pregunta, espero que al final recibieras tu paquete, yo tambien estoy esperando un paquete de Uk por Hermes,

esta tardando un poco lo ultimo que se es que hace ya unos cuantos dias se entrego a la mensajeria en España,Me puedes

decir al final que empresa te lo entrego, Seur, tnt, correos..... Muchas gracias

Re: Ayuda con myHermes

monto-joan — Wed, 11 Feb 2015 10:28:13 GMT

Disculpa lo acabo de ver Seur