Pregunta Re: que hago? en Archive Comercio internacional

que hago?

kooralopezz — Wed, 11 Feb 2015 16:57:43 GMT

Hola

he mandado un articulo a italia y me han abierto un caso en paypal porque dicen no haberlo recibido.(han abierto el caso a los diez dias de enviar yo la carta,y ademas coincidio con el temporal.le dije que tuviera paciencia que a italia podia tardar un poquito mas pero abrio el caso enseguida y de momento no lo han cerrado)el caso es que como metodo de envio doy dos opciones,la economica de cartas y tarjetas postales internacional y la certificada tambien de cartas y tarjetas.El comprador opto por la economica,con lo cual yo no me quiero resposabilizar de el supuesto extravio.el caso es que ,me tengo que resposabilizar?yo pienso que el riesgo le deberia correr el comprador ya que el opto por ese metodo de envio.

podrian aclarame la duda?

gracias de antemano por su tiempo

Re: que hago?

10josemaria — Wed, 11 Feb 2015 17:16:37 GMT

Es responsabilidad del vendedor el que le llegue lo vendido al comprador y como lo ha pagado por pay pal tendras que abonar todo lo que ha pagado, si o si. Siempre hay que mandar certificado o asumir las consecuencias.

Re: que hago?

onazole — Wed, 11 Feb 2015 17:59:58 GMT

Dicho en roman paladino, si alguien quiere timarte y ofreces las dos opciones de envío, siempre va a escoger el ordinario y luego alegar que no le ha llegado.

....

Re: que hago?

softmanta — Wed, 11 Feb 2015 21:41:45 GMT

Pues de esta ya aprendes que deberias de enviar siempre certificado porque ahora tendras que devolver el dinero y si te niegas paypal te lo quita de tu saldo de paypal banco o tarjeta.