Pregunta Re: Entre Pitney Bowes, de Erlanger (Kentucky) e Interpost te... en Archive Comercio internacional

Dudas sobre Interpost (trackyourparcel, order reference) Retraso desde USA, cuando llegara?

pedrojd21 — Tue, 24 Jun 2014 09:17:59 GMT

Vivo en Madrid (España)

Pague un articulo que compra a un vendedor de Estados Unidos el dia 8 de este mes Junio (08/06/14)

Se supone que me llegaría entre el lun. 16 jun y sáb. 21 jun y estamos a dia 24 de junio y aún no ha llegado, pero entiendo que esto puede suceder porque es estimado.

Pero mi duda, mi problema es que creo que el envio es con el GSP (Global Shipping Program) o eso creo haber entendido por lo que he leido en este foro.

Se supone que el dia 16 lo cogio Interpost para la entrega final...

El envío ha sido transferido a InterPost para su entrega en el destino final

In Transit with Destination Carrier

Jun-16-14, 14:30 PM

Shipped from US Shipping Center to International Destination

Jun-12-14, 21:21 PM, Erlanger

Customs Documentation and Labeling

Jun-12-14, 02:35 AM, Erlanger

Processing at US Shipping Center

Jun-12-14, 01:49 AM, Erlanger

Arrived at US shipping Center

Jun-09-14, 23:56 PM, ERLANGER, KY 41018

In Transit-Arrival at Post Office

Jun-09-14, 20:43 PM, CINCINNATI, OH 45235

In Transit-Processed through USPS Sort Facility

Jun-09-14, 20:42 PM, CINCINNATI, OH 45235

y me aparece un LInk que me lleva a la pagina de seguimiento de paquetes de Interpost (Track Your Parcel) y me pide un order reference QUE NO SE CUAL ES (probe a poner el numero de seguimiento internacional) pero no es... Cual es mi order reference? me lo daran más tarde? Cuanto tardará en llegar el paquete?

MUCHAS GRACIAS.

Entre Pitney Bowes, de Erlanger (Kentucky) e Interpost te...

byotechnica — Tue, 24 Jun 2014 09:42:04 GMT

Entre Pitney Bowes, de Erlanger (Kentucky) e Interpost te dan un numero de referencia. Es ese número de seguimiento internacional que te dieron. Sirve para poder consultar o reclamar en caso de problemas, pero no tiene utilidad como tracking.

Cuando Interpost en Reino Unido o Alemania se hagan cargo de tu paquete ellos te darán otro número de seguimiento nuevo y esta vez si sirve para saber su estado.

Para saber cuanto podría tardar toma como referencia las experiencias de otros usuarios en este hilo.... Y si puedes, cuando te llegue, añade la tuya tambien.

Y para este tipo de envíos internacionales, paciencia.

Re: Entre Pitney Bowes, de Erlanger (Kentucky) e Interpost te...

pedrojd21 — Tue, 08 Jul 2014 18:29:59 GMT

Estamos a dia 8 de Julio... Ya ha pasado 1 mes desde que todo empezo...
es normal?
Sigo sin poder usar el Track your parcel... sigue sin llegarme ningun order renference por ninguna via (correo, vendedor, ebay..)
Que mas puedo hacer?
Puedo contactar con Inperpost?
Me estan volviendo loco!
Ayuda por favor!

Re: Entre Pitney Bowes, de Erlanger (Kentucky) e Interpost te...

byotechnica — Tue, 08 Jul 2014 18:40:01 GMT

Pues probar con Pitney Bowes http://support.pb.com/ekip/index?page=freeform&id=FR194#trackpackage

Recuerda que solo hay 45 días para abrir un caso de articulo no recibido.