Pregunta Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email en Archive Comercio internacional

Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

dashervtec — Wed, 04 Mar 2015 21:59:46 GMT

Como algunos sabreis, tengo bastantes problemas con el envio de un pedido que me lo trae PBI del que ha pasado mes y medio y no tengo noticia de cuando ni de domde esta mi paquete.

Bueno, el caso es que ya que lo gestiona PBI, queria ponerme en contacto con ellos a ver si me dan alguna solucion o informacion, o al menos que me digan que mi paquete no se ha perdido y que acabara llegando. El problema es que no encuentro por ningun sitio ningun contacto especifico con el tema de transportes. Me gustaria un numero de telefono para poder hablar con ellos directamente (a ser posible en español) pero tambien me vale un email al que dirigirme

Ues eso. Alguien podria decirme a donde dirigirme para contactar con ellos?

Saludos y gracias

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

byotechnica — Wed, 04 Mar 2015 22:34:19 GMT

Pitney Bowes es americana. Y la delegación esta en Reino Unido, asi que por teléfono y en castellano va a ser imposible...

Mira en este enlace... http://www.pitneybowes.com/uk/support/ebay-support.html

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

allan@ebay.com — Thu, 05 Mar 2015 08:35:27 GMT

Hola dashervtec,

Comprendo que estés preocupado por el envío.

Nuestra recomendación ante esta situación es estar atento a los plazos para abrir un caso por “Artículo No Recibido” como te lo mencioné en el mensaje anterior.

Saludos

Allan

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

dashervtec — Thu, 05 Mar 2015 11:17:41 GMT

Muchisimas gracias!! De dos preguntas, dos respuestas cojonudas ^^

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

dashervtec — Thu, 05 Mar 2015 11:21:21 GMT

Abrir un caso es la ultima solucion. Lo que me interesa mas urgentemente es encontrar el paradero de mi producto y saber si va a llegar, porque lo necesito YA. Estoy esperando a saber algo para que si pillo otro igual por otro lado (fuera de Ebay, esta experiencia con PBI ha hecho que jamas vuelva a comprar aqui) pero claro, no quiero verme con dos productos iguales en el caso de que el primero acabe llegando, ya que volver a quitarme algo asi de encima va a ser una odisea.

Saludos!

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

byotechnica — Thu, 05 Mar 2015 11:25:09 GMT

Puedes buscar anuncios sin el GSP y te evitas a PBI

Los envíos a traves de esta empresa son minoría y en España, Alemania o Francia no es posible usarlos.

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

leal3090 — Sat, 20 Apr 2019 10:09:20 GMT

estoy en tu misma situacion, la compañia me ha debido perder mi paquete porque dice que ha intentado la entrega varias veces y no ha podido hacerlo, en mi casa siempre hay gente, vivo con mis padres que estan jubilados y apenas salen ,ademas tengo conserje 24 horas con garita central en el edificio al que suelen dejar mis paquete, todos excepto este, y no encuentro numero de telefono ni email para poder comunicarme con ellos

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

drxexu — Sat, 11 May 2019 15:41:20 GMT

Ya tienen teléfono y atención desde España de lunes a viernes

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

natirodrguez-0 — Sat, 14 Sep 2019 09:29:47 GMT

En google te vienen
los teléfonos!!

Re: Contacto con Pitney Bowes, telefono o email

byotechnica — Sat, 14 Sep 2019 14:16:22 GMT

Estupendo... ¿Por que no los pones aquí en el foro? :S