vendedor pide cerrar caso

kiba-77 — Mon, 04 Apr 2016 03:31:30 GMT

Hola a todos

Compre una pastilla para mi guitarra y llego rapidamente desde china, estaba tan feliz que califique al vendedor positivamente.

Llevo a que le instalen la pastilla (que es en pocas palabras el microfono de una guitarra) y el laudero se da cuenta al instalar que no sirve pues distorsiona el sonido.

Abri un reclamo y el vendedor me dice que si el articulo esta defectuoso no lo envie de vuelta, que cierre el caso y ellos me haran la devolucion.

Mi duda es si debo cerrar el caso? me parece un poco sospechoso y creo que si lo cierro ya no podre reclamar despues.

Debo cerrar el caso o debe primero hacerme la devolucion?

Gracias por su ayuda

Re: vendedor pide cerrar caso

softmanta — Mon, 04 Apr 2016 04:30:28 GMT

Tu no cierres el caso hasta que toques tu dinero con los cinco deditos de tu mano derecha.

El vendedor trata de engañarte. Eleva ya esa disputa al reclamación y sigue estrictamente las instrucciones de PayPal para la devolución de tu dinero.

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns

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