Pregunta Si es un vendedor empresa puedes probar a ir una oficina... en Archive Comprar en eBay

Compre un producto y entre un fallo y otro fallo sigo sin resolver el problema y sin mi producto

amorosso13 — Sun, 22 Sep 2013 10:10:13 GMT

Compre una Tablet despues de que tardaran aprox. un mes en recibirla tuvo un fallo, me la cambiaron por otra (otro tiempo largo en recibirla) esta tiene otro fallo, ademas de no parecerse en nada a la que adquiri en un primer momento, ahora me dicen que tengo que pagar por repararla o activar la garantia (me lo dicendes pues de que se la enviara). La compre el 13 de junio de 2013 y sigo sin tener mi producto ¿que puedo hacer si el plazo de reclamacion a pasado mientras estaba intentando arreglarlo con el vendedor mediante contacto por mensajeria de Ebay?. Gracias

Si es un vendedor empresa puedes probar a ir una oficina...

byotechnica — Sun, 22 Sep 2013 11:19:00 GMT

Si es un vendedor empresa puedes probar a ir una oficina de consumo... Si es a un particular, prácticamente nada.

Y qué tenías que hacer para "activar" la garantía?

cerovotos — Sun, 22 Sep 2013 18:32:12 GMT

Y qué tenías que hacer para "activar" la garantía?

Re: Si es un vendedor empresa puedes probar a ir una oficina...

amorosso13 — Sun, 22 Sep 2013 18:50:28 GMT

Es Empresa anunciada en Ebay. Gracias por tu comentario.

Re: Y qué tenías que hacer para "activar" la garantía?

amorosso13 — Sun, 22 Sep 2013 18:53:40 GMT

Pues no lo se, pero es lo que me dicen.

Re: Si es un vendedor empresa puedes probar a ir una oficina...

amorosso13 — Mon, 30 Sep 2013 09:55:50 GMT

Si , puede ser una solución. Voy a seguir esperando un tiempo, parece que tienen intención de solucionarlo, simplemente es que se va alargando la situación. Gracias por tu colaboración.
Recibe un saludo.