Pregunta Hola djjoy_bcn, Como te dijo softmanta, tienes que ingr... en Archive Comprar en eBay

Devolucion de un articulo

djjoy_bcn — Tue, 05 Nov 2013 07:07:08 GMT

Hola,

He comprado unas memorias que no sirven en mi ordenador.

he hablado por mensaje con el vendedor y no hay problema en devolverlo.

El caso es el vendedor (dr.memory) me indica esto :

Go to My eBay. You may be asked to sign in.
Click Won.
Next to your listing, select Return this item from the pull-down menu.
Select "I want to return an item" and click Continue.
The "Return an item" form appears.
Review the next page and click Request return.
Then you have to wait for seller to accept your return request.
After the seller has accepted your request, you can prepare postage right away and click Continue.
Post the item to the seller.

Pero el problema es que no me aparece esta opcion. Lo unico es abrir un caso, pero lo que hace es mandarme a la pagina de paypal para que abra una disputa.

Sabeis como he de realizar la devolucion?

Re: Devolucion de un articulo

softmanta — Tue, 05 Nov 2013 07:59:32 GMT

Entra a ebay por ebay.co.uk o por ebay.com a ver si alla encuentras la opcion

Hola djjoy_bcn, Como te dijo softmanta, tienes que ingr...

allan@ebay.com — Tue, 05 Nov 2013 08:19:29 GMT

Hola djjoy_bcn,

Como te dijo softmanta, tienes que ingresar al sitio donde el vendedor está registrado.

En el siguiente enlace muestra los pasos a seguir:

http://pages.ebay.co.uk/help/sell/return-process.html

Saludos

Allan