Pregunta Re: Articulo pagado, reembolsado y ahora que? en Archive Comprar en eBay

Articulo pagado, reembolsado y ahora que?

barbacue — Mon, 13 Dec 2010 14:37:44 GMT

Buenos dias,

hace poco compre un objeto a un usuario de determinado color (marron) y pagué, al poco recibí un correo diciendo que no le quedaban en stock marrones (las del anuncio son marrones). Como habia pagado, me lo reembolsó, pero todavia tengo en Ganados/Comprados dicho articulo y no se que hacer para resolverlo o cancelarlo, ¿que debo hacer?

En Ebay me pone:

Nota de eBay: No olvides votar. Si surge algún problema, visita el Centro de resolución antes del 19/12/10.

Pero no encuentro el centro de resolucion,

alguna ayudita?

Gracias

Re: Articulo pagado, reembolsado y ahora que?

virago535xv — Mon, 13 Dec 2010 15:40:19 GMT

No soy un experto pero creo que en el margen superior derecho de la página principal, dónde pone "Mapa del Sitio" y en recuadro "Ayuda" , ahí tienes la opción. Saludos.

Re: Articulo pagado, reembolsado y ahora que?

barbacue — Mon, 13 Dec 2010 15:54:00 GMT

Ya he ido por ese sitio, explicandolo en un correo y no he recibido todavia respuesta...

Por eso lo pongo aqui... a ver si alguien me puede decir la solucion directamente

Saludos y Gracias

Re: Articulo pagado, reembolsado y ahora que?

thraxel — Mon, 13 Dec 2010 16:06:29 GMT

Si lo tienes zangado el reembolso puede votar y eliminarlo o directamente eliminarlo.

Re: Articulo pagado, reembolsado y ahora que?

nacholuni — Mon, 13 Dec 2010 20:54:28 GMT

tílda la casilla de la izquierda en el apartado de ganados, y le das a eliminar.. ya está, pero dile al vendedor que haga lo mismo...

Re: Articulo pagado, reembolsado y ahora que?

barbacue — Tue, 14 Dec 2010 08:32:25 GMT

Gracias,

Lo he eliminado.

Saludos