Pregunta Re: caso de disputa en Archive Comprar en eBay

caso de disputa

luisogg15 — Mon, 21 Feb 2011 11:56:07 GMT

hola a todos, he abierto un caso de disputa
he rellenado el formulario y cuando tenía que poner el importe que quería que se me devolviese, me he quedado extrañado porque pensaba que te devuelven lo pagado pero ¿se puede poner una cantidad mayor del importe de devolución por los problemas ocasionado?
gracias

Re: caso de disputa

zerotek — Mon, 21 Feb 2011 12:05:15 GMT

Sí, tú ponle 100 euros más por las molestias. Anda que...

Re: caso de disputa

luisogg15 — Mon, 21 Feb 2011 12:30:53 GMT

hombre 100 euros no esta mal pero lo decía sobre todo por los gastos de envíos

Re: caso de disputa

aandross — Mon, 21 Feb 2011 12:42:13 GMT

Hombre si fuera asi, me imagino una oleada de compradores habriendo reclamaciones para pedir mas dinero por "los daños ocaionados", jejeje 😉
Tienes que reclamar la cantidad de dinero que pagaste 🙂

Re: caso de disputa

zerotek — Mon, 21 Feb 2011 12:45:08 GMT

Teóricamente Paypal te devuelve también los gastos de envío (no los de devolución)

Re: caso de disputa

luisogg15 — Mon, 21 Feb 2011 12:51:04 GMT

ok, ahora a ver si tengo suerte, hace pronto el reintegro, le envío el artículo y no tengo más problemas con el vendedor
gracias por vuestros comentarios
saludos

Re: caso de disputa

onazole — Mon, 21 Feb 2011 13:32:45 GMT

Estas equivocando el orden ....

No es "me hace el reintegro y le devuelvo el articulo ....",

sino "le devuelves el articulo por correo certificado y te hace el reintegro .... "

El orden de los factores aqui es importante.

...

Re: caso de disputa

luisogg15 — Mon, 21 Feb 2011 14:46:34 GMT

ah, eso no lo sabía
es que en el correo que me ha mandado ebay de abierto el caso de disputa dice que se lo han notificado al vendedor y cuando acepte el reintegro se cierra el caso.
pero entonces dices que se lo tengo que mandar primero y luego él acepta el reintegro
y si una vez que se lo mande no acepta el reintegro. ¿qué hago?
gracias

Re: caso de disputa

onazole — Mon, 21 Feb 2011 14:50:53 GMT

Se lo tienes que mandar cuando Paypal falle a tu favor y diga que se lo envies.

Siempre sigue los pasos que te marque Paypal.

Antes no.

...

Re: caso de disputa

onazole — Mon, 21 Feb 2011 14:52:46 GMT

Pero si el pago fué por transferencia, aunque Ebay falle a tu favor, no es seguro que recibas la devolución, eso queda al arbitrio del vendedor.

...

Re: caso de disputa

luisogg15 — Mon, 21 Feb 2011 14:55:42 GMT

el pago fue por paypal, ¿tengo asegurado el importe entero?
gracias por la información

Re: caso de disputa

onazole — Mon, 21 Feb 2011 17:00:32 GMT

Si fallan a tu favor, sí.

....

Re: caso de disputa

syner-es — Mon, 21 Feb 2011 20:33:42 GMT

Bueno, siempre puede pedir algo en concepto de honorarios de los que han respondido a su consulta.

Re: caso de disputa

onazole — Mon, 21 Feb 2011 20:36:57 GMT

Yo no pediria mucho, solo que el team no me borre los post.

...