Pregunta Re: Producto adquirido no coresponde segun el anuncio... en Archive Comprar en eBay

Producto adquirido no coresponde segun el anuncio...

kaloom2008 — Fri, 25 Feb 2011 08:32:29 GMT

Muy buenas a todos.

Le comento que he adquirido una placa base y segun el anuncio ponia que es "Un artículo nuevo, sin usar, sin abrir, sin desperfectos y en el paquete original" , pero cuando llegue el pedido he tenido sorpresa.

La caja esta abierta , lleva 2 pegatina una de fabrica y la otra enzima de otra.

La placa base tambien lleva 2 pegatina una enzima de otra.Tambien presenta imperfectiones i no funciona bien.Se reinicia solo y un chip de bios no funciona.

El socket del procesador venia manchado de pasta termica y dentro de los conectores tenia un trozo de plastico.Los radiatores esta como que han tenido golpe.Esto significa que esta placa ha sido montada en otro sistema y a mi me la vendido como nueva.

He enviado email al vendedor para informarle y no se ha molestado contestarme.

Que puedo hacer para recuperar mi dinero?

A quien tengo que informar sobre este abuzo?

Gracias de antemano.

Re: Producto adquirido no coresponde segun el anuncio...

jordi2062 — Fri, 25 Feb 2011 08:44:30 GMT

Si el pago lo realizaste por paypal, tienes que abrir una disputa en tu cuenta paypal para recuperar tu dinero.

Si el pago fué por transferencia, tienes que abrir una disputa en eBay por "artículo distinto a la descripción".

Re: Producto adquirido no coresponde segun el anuncio...

jordi2062 — Fri, 25 Feb 2011 08:47:10 GMT

http://pages.ebay.es/help/buy/item-not-received.html

B-)

Re: Producto adquirido no coresponde segun el anuncio...

kaloom2008 — Fri, 25 Feb 2011 09:01:33 GMT

He abierto una disputa por ebay , tambien por PayPal.

Ahora estoy esperando.

Es que no se puede vender un articulo y decir que es nuevo , y luego que te lleves la sorpresa que es usado y ademas no funciona.

Gracias por contestar.