Pregunta Hola febrer2013es, Lamento los incidentes relacionados... en Archive Comprar en eBay

Devolución

febrer2013es — Mon, 10 Feb 2014 09:43:29 GMT

Hola. Hace unos días realicé mi primera compra en Ebay, un cargador nuevo para Mac en UK. Lo usé un día y hoy cuando lo he enchufado han saltado los plomos y se ha quemado. He escrito al vendedor y me devolverá en dinero. Pero aún tengo algunas dudas:

1. Mensaje del vendedor:

'Please return as "airmail" and we will test and refund in full'

¿Correo aéreo?

2. El producto venía defectuoso, ¿tengo que pagar yo el envío?

Muchas gracias 🙂

Hola febrer2013es, Lamento los incidentes relacionados...

allan@ebay.com — Tue, 11 Feb 2014 08:03:42 GMT

Hola febrer2013es,

Lamento los incidentes relacionados a tu transacción, antes de realizar una compra – especialmente internacional – es recomendable revisar la política de devolución del vendedor. Los programes de protección de eBay /PayPal no cubren el costo de devolución debido a que solo pueden retener el importe de la transacción original.

Saludos

Allan