Pregunta Re: Puja invalida en Archive Comprar en eBay

Puja invalida

chekarmstrong — Thu, 19 Jan 2012 12:38:27 GMT

Hola, quisiera saber la forma de ponerme en contacto con el servicio tecnico de eBay(no soy capaz de encontrar ningun email ni telefono de atención al cliente).

Ayer en una puja de un articulo al que llevo buscando mucho tiempo, durante los 30 ultimos segundos me decía la página que era el máximo pujador por 40€. Actualizando hasta el último momento me dió por buena MI puja por 40€ dandome ganador de esta. Sin embargo, pasado el tiempo de puja, me dice que no soy el ganador, otra persona 4segundos después pujó 40€ y ha sido su puja la que se ha dado por valida. El vendedor simplemente me respondió "otro ha ganado, gracias por participar".
Sin embargo no pienso dar por válido este resultado, bajo mi forma de verlo: si alguien hubiera pujado antes que yo, me deberia haber dicho el sistema "la puja minima es superior a la que usted ofrece", que aunque fuera segundos antes me dijera que no soy el vencedor de la misma, pero me lo dijo pasado el tiempo. Quiero impugnar esa puja, y que se considere, ya que ellos mismos bajo sus mismas normas lo dicen: "si 2 personas pujan la misma cantidad, se tomará en cuenta la que primero lo hiciera".
Quiero tener un contacto directo, ya que no dudaría en quejarme a facua, OCU, o a la atención al consumidor del gobierno, ni denunciar por via ordinaria, si cabe.
Si alguno me podreis facilitar una manera de contacto, os lo agradezco. Muchas gracias

Re: Puja invalida

onazole — Thu, 19 Jan 2012 13:52:54 GMT

Pones "Contactar con Ebay" en el Google y te sale el enlace ....

Re: Puja invalida

detodo*2011 — Thu, 19 Jan 2012 14:35:02 GMT

Hola,

Mira aqui, en la parte izquierda viene "contactar con ebay"

http://ocs.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport&entrysrc=GlobalHeader

Un saludo

Re: Puja invalida

detodo*2011 — Thu, 19 Jan 2012 14:37:14 GMT

Perdon jejejej en la parte derecha esta el contacto con ebay! xD

Re: Puja invalida

platadesings — Thu, 19 Jan 2012 15:14:38 GMT

Coñe, Detodo, no te conocía con tu nuevo look :^O

Re: Puja invalida

detodo*2011 — Thu, 19 Jan 2012 15:34:42 GMT

jajajaj es que es mi foto de perfil en ebay y hasta ayer no descubri como se ponia en el foro mola eh!

Re: Puja invalida

homayoun740 — Thu, 19 Jan 2012 17:15:52 GMT

Yo soy más de leer libros :^O

Re: Puja invalida

perropaxon — Thu, 19 Jan 2012 18:55:42 GMT

Os pasan unas cosas más raras en Ebay...

Re: Puja invalida

softmanta — Thu, 19 Jan 2012 22:12:36 GMT

Creo que no llevas la razon pero hay te va el telefono

http://ocs.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ContactCS&ref=1&topicrelid=5004860130&sid=5203874808&convId=0

http://pages.ebay.es/help/buy/proxy-bidding.html