Pregunta Re: No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vend... en Archive Comprar en eBay

Cancelar pedido al darte cuenta que el vendedor con el que ya has tenido problemas tiene otra tienda

alvarpriet — Tue, 13 Jan 2015 10:45:46 GMT

Hola,

Hace poco compré un articulo que supuestamente llegaba en 2 semanas, y despues de mes y medio esperando el artículo sigue en china. Me he comunicado con el vendedor mas de 10 veces y ha prometido devolverme el dinero en muchas ocasiones, pero nunca se materializa, solo dilata el tiempo yo creo que con la esperanza de que caduquen los 45 dias de protección.

Hoy se cumplian los 45 dias, asi que he abierto una disputa, (he tenido que hacerla en paypal porque es el medio que utilicé para pagar).

Despues de realizar la disputa, me he dispuesto a comprar el mismo artículo en otra tienda. Una distinta, supuestamente en UK (en vez de en Hong Kong, lo cual me daba un poco mas de cofinaza). La sorpresa viene a la hora de pagar, cuando ya he pagado PayPal me informa de que he hecho un pago a un tal GUAN NA, y me quedo alucinado al comprobar que es la misma persona con la que acabo de iniciar un proceso de disputa, que tiene dos tiendas paralelas en las que vende el mismo artículo.

Las tiendas involucradas son:

(en la que realicé la compra inicial, y con la que ya he tenido problemas)

(en la que acabo de comprar el mismo artículo, más caro, supuestamente en UK pero que ya no me lo creo porque pertenece al mismo propietario)

La cuestión es que ya he pagado el articulo (hace escasos 20 minutos). Me gustaría saber si tengo alguna manera de cancelar la compra, ya no confío en ese vendedor, y no tenia forma de saber que pertenecian ambas tiendas al mismo vendedor antes de realizar el pago.

Gracias por cualquier ayuda.

No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vend...

byotechnica — Mon, 12 Jan 2015 10:33:34 GMT

alvarpriet escribió:

La cuestión es que ya he pagado el articulo (hace escasos 20 minutos). Me gustaría saber si tengo alguna manera de cancelar la compra, ya no confío en ese vendedor, y no tenia forma de saber que pertenecian ambas tiendas al mismo vendedor antes de realizar el pago.

No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vendedor.

O le pides que te cancele la venta.
O le pagas... Lo mismo esta vez si te llega...
O lo ignoras. Puede que te abran un caso de impago, pero con uno solo no pasaría nada.

Re: No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vend...

alvarpriet — Mon, 12 Jan 2015 10:40:09 GMT

Muchisimas gracias byotechnica. El artículo ya esta pagado mediante Paypal, no entiendo la tercera opción que me sugieres "O lo ignoras". Si ya lo he pagado, ¿hay alguna forma de cancelar el pago o de revertirlo?

¿que opción piensas tu que es la que más me conviene? Soy nuevo en eBay, esta es mi cuarta compra y no tengo mucha experiencia. Muchas gracias por tu ayuda

Re: No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vend...

brudoll45 — Mon, 12 Jan 2015 10:41:54 GMT

Como ya has pagado, sólo te quedan el punto 1 y 2: pedir cancelación, o esperar a que te llegue.

Re: No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vend...

alvarpriet — Mon, 12 Jan 2015 10:45:24 GMT

ok, muchas gracias a los dos 🙂

Re: No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vend...

byotechnica — Mon, 12 Jan 2015 10:48:58 GMT

No me fijé que lo pagaste, por eso la tercera opción...
Asi que la segunda sería esperar y no habría tercera.

Suerte 😉

Re: No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vend...

cerovotos — Mon, 12 Jan 2015 11:48:47 GMT

Lo que no sé es si se puede pedir a Paypal la anulación por estar el artículo en sitio distinto al indicado en el anuncio. O en el anuncio ponía que estaba en Hong Kong?

Re: No, no hay medio de cancelar compras, dependes de el vend...

Anonymous — Mon, 12 Jan 2015 21:54:50 GMT

Y recuerda que si te envían una solicitud de cancelación, debes antes recibir el reembolso del dinero. Si fuese al reves no podrías optar al reembolso (de una transacción cancelada / inexistente)