https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/C%C3%B3mo-cancelar-una-compra-como-vendedor/qaa-p/336785#M270 <P>En las opciones de tu artículo vendido, verás la resolver un problema. indica que qiueres cancelar y en el motivo debes poner que el comprador te ha pedido cancelar.</P><P>Esta cuestión tiene pros y contras. Si el comprador no acepta cancelar, o se le olvida o lo que sea, tú no recuperas las comisiones. Debes estar seguro de que te la va a aceptar.</P><P>&nbsp;</P><P>Copio de la ayuda de ebay:</P><DIV class="grybg gryBx marT15"><OL><LI><DIV><P>Ve a Mi eBay.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Pulsa la sección Vendidos.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Despliega el menú de acciones situado junto al anuncio y selecciona Resolver un problema.</P><P>Aparecerá el formulario Resolver un problema del Centro de resolución.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Selecciona "He vendido un artículo y quiero cancelar la transacción" y pulsa Continuar.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Identifícate en tu cuenta. Aparecerá el formulario Cancelar una transacción.</P><UL><LI><DIV><P>Si accedes al Centro de resolución desde el anuncio de tu artículo, el número del artículo ya estará rellenado.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Si accedes de cualquier otra manera, introduce el número de artículo y pulsa Continuar.</P></DIV></LI></UL></DIV></LI><LI><DIV><P>En Indica un motivo al comprador para querer cancelar esta transacción, expón tu motivo para cancelarla y pulsa <STRONG>Continuar</STRONG>.</P><P>&nbsp;</P></DIV></LI></OL></DIV><P><A href="http://pages.ebay.es/help/sell/cancel-transaction-process.html" target="_self">Más sobre cancelar transacciones</A></P> Sat, 24 Jan 2015 00:14:42 GMT brudoll45 2015-01-24T00:14:42Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/C%C3%B3mo-cancelar-una-compra-como-vendedor/qaq-p/336784 <P>Hola!</P><P>Os explico, hace un par de días un comprador pujó por un artículo que yo vendía. Después de que él ganara la puja, me envió un mensaje de que se había equivocado y me propone cancelar la venta. ¿Cómo puedo cancelarla?</P><P>Gracias, saludos!</P> Sat, 24 Jan 2015 00:06:02 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/C%C3%B3mo-cancelar-una-compra-como-vendedor/qaq-p/336784 arock19 2015-01-24T00:06:02Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/C%C3%B3mo-cancelar-una-compra-como-vendedor/qaa-p/336785#M270 <P>En las opciones de tu artículo vendido, verás la resolver un problema. indica que qiueres cancelar y en el motivo debes poner que el comprador te ha pedido cancelar.</P><P>Esta cuestión tiene pros y contras. Si el comprador no acepta cancelar, o se le olvida o lo que sea, tú no recuperas las comisiones. Debes estar seguro de que te la va a aceptar.</P><P>&nbsp;</P><P>Copio de la ayuda de ebay:</P><DIV class="grybg gryBx marT15"><OL><LI><DIV><P>Ve a Mi eBay.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Pulsa la sección Vendidos.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Despliega el menú de acciones situado junto al anuncio y selecciona Resolver un problema.</P><P>Aparecerá el formulario Resolver un problema del Centro de resolución.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Selecciona "He vendido un artículo y quiero cancelar la transacción" y pulsa Continuar.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Identifícate en tu cuenta. Aparecerá el formulario Cancelar una transacción.</P><UL><LI><DIV><P>Si accedes al Centro de resolución desde el anuncio de tu artículo, el número del artículo ya estará rellenado.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Si accedes de cualquier otra manera, introduce el número de artículo y pulsa Continuar.</P></DIV></LI></UL></DIV></LI><LI><DIV><P>En Indica un motivo al comprador para querer cancelar esta transacción, expón tu motivo para cancelarla y pulsa <STRONG>Continuar</STRONG>.</P><P>&nbsp;</P></DIV></LI></OL></DIV><P><A href="http://pages.ebay.es/help/sell/cancel-transaction-process.html" target="_self">Más sobre cancelar transacciones</A></P> Sat, 24 Jan 2015 00:14:42 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/C%C3%B3mo-cancelar-una-compra-como-vendedor/qaa-p/336785#M270 brudoll45 2015-01-24T00:14:42Z