Pregunta Re: hola, no he recibido mi articulo en Archive Comprar en eBay

hola, no he recibido mi articulo

roberband — Sun, 16 Oct 2011 21:45:06 GMT

hola , soy nuevo en el foro de debates , mi problema es que he comprado un articulo en subasta a un aleman , y el tipo no se ha puesto en contacto conmigo para nada , solo para darme sus datos bancarios le he mandado 25 mensajes para que me diga el numero de seguimiento del articulo en cuestion y fracaso total , por lo que veo el tipo trabaja con hermes paker llevo esperando ya 1 mes y 5 dias le pague por trasnferencia bancaria,estoy asustado , le he abierto un caso , ebay me dice que lo siente que la transacion no sea como esperaba, y ya se lavan las manos, ¿que puedo hacer ? ¿como contacto con hermes paker? alguien me puede ayudar

Re: hola, no he recibido mi articulo

medianos.minerales — Mon, 17 Oct 2011 05:01:51 GMT

Hola:

No puedes agobiar a un vendedor enviándole 25 mensajes preguntándole por tu artículo. Ahí te equivocaste. Un solo mensaje y esperas, si no hay respuesta tratas de ponerte en contacto telefónico con él y no hay más. Si no lo consigues abres disputa por artículo no recibido, pero al ser por transferencia el pago y no por PayPal estás a merced de lo que decida el vendedor: mandártelo o no.

Trata de ponerte en contacto con Hermes Paker en España a ver si te dan información del envío, dándole los datos de origen y a ver si tienes suerte, porque la solución pinta bastante negra.

Suerte y que todo te salga bien. Saludos.

Re: hola, no he recibido mi articulo

petite_dragon — Mon, 17 Oct 2011 08:05:54 GMT

Paciencia y buena letra, ¿qué sentido tiene mandarle 25 mensajes y abrir 5 hilos en el foro todos iguales? Lee las normas de eBay y actúa en consecuencia:

http://pages.ebay.es/Seguridad-en-eBay/comprar-con-confianza.html

(al final de esta página tienes la opción de abrir un caso de artículo no recibido)