Pregunta Re: ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU en Archive Comprar en eBay

ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU

jordi2062 — Sat, 12 Feb 2011 07:17:54 GMT

http://contact.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport&entrysrc=GlobalHeader

Pongamos que un nuevo usuario tiene una duda y pica en la página de "atención al cliente".....

En la página de introducción encuentra lo que buscaba:

Puedo cancelar una compra si he ganado un artículo pero he cambiado de opinion?

Que bien montado lo tienen estos de ebay......pensaría. Pero la sorpresa mayúscula es cuando pica en el enlace y le sale la respuesta:

No hemos encontrado una coincidencia que se ajuste a los términos de tu búsqueda. Inténtalo de nuevo o selecciona un tema de ayuda a continuación.

Esto no es un simple error.....ES UNA CAGADA !!!!

Re: ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU

garcri — Sat, 12 Feb 2011 08:04:33 GMT

Esta tampoco está

Estafado por comprador

Ponlo y verás lo que sale.;-)

Re: ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU

jordi2062 — Sat, 12 Feb 2011 08:39:27 GMT

Me pone esto:

No hemos encontrado una coincidencia que se ajuste a los términos de tu búsqueda. Inténtalo de nuevo o selecciona un tema de ayuda a continuación.

Esto es como los pasatiempos del periódico......se ha de encontrar la coincidencia exacta.......B-)

Re: ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU

nescris — Sat, 12 Feb 2011 08:53:12 GMT

Visto superficialmente Ebay es un engranaje perfecto, pero si profundizas ves que hace aguas por todos lados.

Cuando encuentras detractores del funcionamiento de Ebay y te pones en su piel entiendes mucho mejor las cosas, y cuando te toca aún más.

Existen palabras que preocupan y estan vetadas totalmente, yo sin decir groserías ni palabras mal sonantes he visto desaparecer entradas mias en el foro de RESPUESTAS y en otros.

Siempre pensé en fallos informáticos, pero tengo cada día más dudas.

En los tiempos no muy lejanos de NEURIIIIIX se permitÍa mucho más y no creo que dependa del moderador, que dicho sea de paso me parece un buen moderador.

Re: ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU

goialdea — Sat, 12 Feb 2011 09:18:59 GMT

Esto no es un simple error.....ES UNA CAGADA !!!!

Sin palabras ;\

gaRe: ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU

jordi2062 — Sat, 12 Feb 2011 10:23:40 GMT

.......y ahora falta que vengan los del moderation team ese, y nos borren el hilo porque el Jordi ha puesto lo de la "cagada"

Re: ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU

goialdea — Sat, 12 Feb 2011 11:33:51 GMT

No creo que a un pilar de la comunidad del foro de preguntas y respuestas se le borren los comentarios, sólo por ser critico constructivo.B-)

Y menos por tener razón, ser breve y conciso. Yo me pierdo en atención al cliente y sigo usando >mapa del sitio<. aunque también es un laberinto.

Re: ATENCION AL CLIENTE......OSTI TU

softmanta — Sat, 12 Feb 2011 12:36:06 GMT

El enlace esta roto por un fallo o intencionadamente.

http://support.ebay.es/cgi-bin/ebay_es.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=1144&p_created=1213786212