Pregunta Re: Puja ganada y pagada y después cancelada en Archive Comprar en eBay

Puja ganada y pagada y después cancelada

cracksbd — Fri, 28 Jan 2011 10:54:46 GMT

Hola, gané una puja hace unas semanas. Acordamos los costes de envío y pagué a través de transferencia bancaria. El vendedor me dijo luego que era arriesgado enviar el paquete ya que era bastante pesado y acordamos la cancelación. Me la envió el día 25/1/2011, pero yo no he aceptado ya que me tendría que pagar antes de aceptarla no?? Le escribo pero cuesta bastante que responda. Me envió un mensaje que me pagaría el mismo martes pero aún no he recibido el dinero y tampoco me contesta desde entonces. El dia 1/2/2011 ponia en el mensaje de cancelación que si no contestaba el vendedor podia cancelar la venta cuando quisiera sin mi confirmación. Que puedo hacer, es que es bastante dinero y lo malo que no es por paypal...

Un Saludo

Re: Puja ganada y pagada y después cancelada

garcri — Fri, 28 Jan 2011 11:19:26 GMT

Pon el caso en conocimiento de Ebay y ten escaneado el justificante de pago.

Si fuese un timo no recuperarás el dinero salvo que denuncies y tengas suerte, pero que Ebay esté al corriente.

SUERTE

Re: Puja ganada y pagada y después cancelada

cracksbd — Fri, 28 Jan 2011 11:25:20 GMT

Ok, ayer envié un mensaje a ebay para ver que podía hacer, pero claro lo que no sé es si aceptar o cancelar la solicitud de cancelación de la compra, ya que se acaba el martes que viene dia 1 de febrero y el al cancelarla recuperara las comisiones.

Re: Puja ganada y pagada y después cancelada

zerotek — Fri, 28 Jan 2011 11:53:35 GMT

Tiene muy mala pinta, no se te ocurra aceptar la cancelación sin tener el dinero de vuelta en el bolsillo

Re: Puja ganada y pagada y después cancelada

zerotek — Fri, 28 Jan 2011 11:55:30 GMT

Me parece una excusa muy tonta el que sea arriesgado enviar el paquete, que lo embale bien, no?

Re: Puja ganada y pagada y después cancelada

cracksbd — Fri, 28 Jan 2011 12:04:35 GMT

Haber, prefiero la cancelación ya que prefiero recuperar el dinero antes de que no pueda llegar el paquete desde Alemania. El vendedor tiene muchos votos positivos, lo malo es que tarda mucho en contestar. La comunicación ha sido buena pero muy lenta, y nosé si está esperando a que confirme la cancelación para efectuar la devolución, por eso si no dice nada antes del martes 1/2/2011 nose si decir que no acepto la cancelación ya que como conteste el puede cancelarla automáticamente.

Re: Puja ganada y pagada y después cancelada

garcri — Fri, 28 Jan 2011 12:18:48 GMT

Creo que estas un poco confundido, no recuperas el dinero pagado por transferencia. Ebay no protege el pago por transferencia y si el vendedor no te lo devuelve lo tienes perdido.

Si cierras el caso Ebay entiende que todo está bien y el posible timador se va de rositas.

Re: Puja ganada y pagada y después cancelada

cracksbd — Fri, 28 Jan 2011 13:46:07 GMT

Sí, ya se que no lo asegura por transferencia. Lo que quería saber que pasaba si yo no aceptaba su solicitud de cancelación. Después de decirle que no podría enviar otra solicitud de cancelación una vez resuelto el tema, o sea devuelto el dinero??