Pregunta Re: he comprado un movil y la camara no funciona, que deb... en Archive Comprar en eBay

he comprado un movil y la camara no funciona, que debo hacer?

hado15428 — Thu, 24 Sep 2015 19:40:40 GMT

he comprado mi primer articulo en ebay, un movil Samsung, lo recibi ahora, el cargador no funciona y tampoco la camara, esta defectuosa, no enfoca y estoy decepcionado.

alguien podria orientarme sobre como ejercer mi derecho a devolucion.

Gracias

Hector

Re: he comprado un movil y la camara no funciona, que deb...

softmanta — Thu, 24 Sep 2015 19:45:56 GMT

Tendrás que hablar con el vendedor para que le devuelvas el teléfono y te devuelva el dinero.

http://resolutioncenter.ebay.es

Re: he comprado un movil y la camara no funciona, que deb...

byotechnica — Thu, 24 Sep 2015 19:54:22 GMT

Tu derecho a devolucion no es tan sencillo depende de:

Las politicas de devolución del vendedor.
De que el vendedor sea particular y empresa.

Debes negociar con el vendedor como lo resolveis. Si no te responde o no ayuda entonces deberás abrir disputa en PayPal.

Tu perfil es de Suecia ( alli esta Tradera ) pero si has comprado desde España puede que puedas darte de alta en Paypal Devoluciones