Pregunta Re: reembolso en Archive Comprar en eBay

reembolso

darloo7 — Thu, 25 Jun 2015 23:08:43 GMT

Hola, compre un articulo, que luego devolvi y ahora me han hecho el reembolso. El reembolso ya me aparece en paypal, pero el dinero no me aparece aun ni en paypal ni en la cuenta. ¿donde me llegara? ¿Y cuanto tardara? Y otra pregunta, he de cerrar ahora el reembolso, ¿lo hago ya, o me he de esperar a que me llege el dinero?

Gracias

Re: reembolso

byotechnica — Fri, 26 Jun 2015 00:10:33 GMT

Tu pregunta es confusa...

El reembolso ya me aparece en paypal, pero el dinero no me aparece aun ni en paypal

Si el reembolso está en tu cuenta PayPal, deberas retirar fondos para que vuelva a tu cuenta o usarlo como saldo para otras cuentas.
Si no te ha llegado y no tienes ese saldo... ¿Como que aparece un reembolso e tu cuenta?

¿donde me llegara?
Generalmente a tu cuenta Paypal. Si no va a Paypal, se ingresa a tu cuenta o tarjeta de crédito
¿Y cuanto tardara?
Si es a Paypal, unos minutos... Si es a tu cuenta, de dos a tres días, a tu tarjeta un poco mas.
he de cerrar ahora el reembolso, ¿lo hago ya, o me he de esperar a que me llege el dinero?
¿Cerrar el reembolso?? ¿Quieres decir cerrar la disputa? Si es esto, la disputa se cierra tras el reembolso.

Re: reembolso

darloo7 — Fri, 26 Jun 2015 09:49:09 GMT

En mi cuenta de paypal pone reembolso de X€ y el saldo de paypal es 0€ es decir no me ha sumado nada, en mi tarjeta de credito tampoco aparece ningun ingreso. Me aparece el reembolso y la cantidad, pero no aparece el dinero.

La disputa se cierra sola, pero luego hay que cerrar el reembolso en ebay tambien.

Puesto que el dinero no me aparece en ningun lado por eso preguntaba cuanto tardara, pero por lo que he visto tarda en 6 y 10 dias habiles. Lo que me queda por saber es si me llegara a paypal o a la cuenta. Pero bueno ya lo vere cuando llege.

Re: reembolso

byotechnica — Fri, 26 Jun 2015 09:51:32 GMT

¿Cerrar el reembolso en Ebay? No he escuchado eso nunca.

Si tarda tantos días te llegará a tu cuenta. En Paypal no tarda tanto.

Re: reembolso

zkerovet — Fri, 26 Jun 2015 10:52:51 GMT

Si tienes dudas contacta con Paypal , la llamada es gratuita y te explicarán mejor porqué no te aparece el saldo , al pagar con paypal lo normal es que el reembolso se haga de la misma forma , el tema de cerrar el reembolso en Ebay tampoco lo escuché nunca , ya que efectivamente las disputas se cierran automaticamente en cuanto el vendedor reembolsa el dinero , otra cosa sería que abrieses una reclamación y que el vendedor te propusiese como condición cerrarla para reembolsarte el pago , cosa que no debe hacerse hasta ver el dinero reflejado en tu cuenta ya que una vez cerrada no puede volver abrirse , pero si dices que te aparece el reembolso en Paypal no entiendo que más tienes que cerrar en Ebay , lo dicho , llama a Paypal que es gratis y te confirmarán como está el tema en un momento (no llames a Ebay que creo recordar que ahí si te cobran la llamada)

Re: reembolso

softmanta — Fri, 26 Jun 2015 20:15:29 GMT

Te aparece en paypal como reembolso pero no como saldo positivo disponible. El saldo sigue igual que antes del reembolso porque va directamente a la tarjeta en un plazo de cinco días después del reembolso y esto ya te lo dice paypal en el email que te envía cuando se emite un reembolso.