Pregunta Re: gastos de envio en Archive Comprar en eBay

gastos de envio

yoroland — Wed, 20 Oct 2010 15:02:04 GMT

he comprado un articulo en alemania, lo he pagado y los gastos deenvio del vendedor tambien. y ahora me mando un mensaje conforme me lo ha mandado y entiendo que lo ha mandado por mensajeris y que tengo que pagar 16€ mas. tengo que pagarlos? en el anuncio de venta solo pone los gastos que ya pague. eso no es fraude? como lo gestiono. porque si me niego a pagarlos el de la mensajeria que es un mandado me va a mandar apaseo y yo sin el articulo. gracias

Re: gastos de envio

syner-es — Wed, 20 Oct 2010 15:08:17 GMT

Antes de reclamar debes comprobar si, en el anuncio, lo que figuraban eran los portes para Alemania o si efectivamente eran para un envío a España. A veces no nos damos cuenta de este hecho y puede ser que el vendedor tenga razones para aplicar un sobre coste. Por otro lado, si los gastos eran los especificados para envíos internacioneles (España concretamente) no tienes porque pagar más y debes hacérselo saber.

Re: gastos de envio

jordi2062 — Wed, 20 Oct 2010 15:08:19 GMT

Si no especifica ese "suplemento" en la descripción del artículo o en gastos de envio, no estás obligado a pagar nada más.

Guarda el mensaje del alemán y repórtalo a ebay para que en caso de disputa o reclamación tengas las pruebas del "delito".

Re: gastos de envio

jordi2062 — Wed, 20 Oct 2010 15:12:48 GMT

querido syner, esta vez te has adelantado por segundos......

De todas formas encuentro que va bien 2 respuestas idénticas o muy parecidas ya que el "preguntador" sale confiado y seguro de que hemos solucionado su pregunta....B-)

Re: gastos de envio

sportysport — Wed, 20 Oct 2010 15:14:59 GMT

Si es el pioner:

http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=200531764241

No tienes que pagar nada más (dhl internacional).

Re: gastos de envio

syner-es — Wed, 20 Oct 2010 15:17:18 GMT

Jordi, es que mis horas puntas de ordenador son entre 5 y 5:30 y luego entre las 21:45 y 22:00 😉