Pregunta Re: ¿Qué quiere decir "Compra una etiqueta de devolución... en Archive Comprar en eBay

¿Qué quiere decir "Compra una etiqueta de devolución del transportista que prefieras"?

snchmayk — Wed, 16 Nov 2016 18:56:17 GMT

Hola!

Estoy en proceso de devolución de un artículo y este es el siguiente paso a dar. Pero es la primera vez que devuelvo algo y no sé cómo hacerlo... El vendedor está en UK. Tiene que ser transportista o puede ser por correos ordinario? Y la etiqueta de devolución, no me la facilitan ellos?

Gracias por las respuestas y un saludo!

Re: ¿Qué quiere decir "Compra una etiqueta de devolución...

byotechnica — Wed, 16 Nov 2016 19:26:01 GMT

Si quieres que te reembolsen el dinero, el correo ordinario no es opción. Certificado con acuse de recibo o transporte urgente.

¿Donde has leido "Compra una etiqueta de devolución del transportista que prefieras" ?

Y la etiqueta de devolución, no me la facilitan ellos?
Desde Reino Unido es complicado. Y ademas no has explicado los motivos de devolución. Dependiendo de las razones los paga uno u otro

Por si acaso, PayPal devoluciones te cubre hasta 30€ en los gastos de devolución, se cual sea las razones de la misma. Date de alta para optar a la misma.

Re: ¿Qué quiere decir "Compra una etiqueta de devolución...

snchmayk — Wed, 16 Nov 2016 19:35:54 GMT

Bueno, el motivo es que ya no lo necesito. Lo he probado y no es la solución que buscaba.

Ese paso lo encontré en el proceso de devolución de ebay "Portada>Mi eBay>Es el momento de devolver el artículo", DETALLES DE LA DEVOLUCIÓN
Y dice:
Pasos siguientes
1. Compra una etiqueta de devolución del transportista que prefieras.
2. Confirma la dirección de devolución con el vendedor.
3. Envía el artículo y añade la información de seguimiento o márcalo como enviado antes del 30 nov.
4. Deberías recibir un reembolso en el plazo de los 7 días naturales posteriores a la entrega.

Y qué pasaría si lo mando por correos certificado?

Ya me dí de alta en PayPal devoluciones.

Gracias!

Re: ¿Qué quiere decir "Compra una etiqueta de devolución...

byotechnica — Wed, 16 Nov 2016 19:57:20 GMT

En muchos envíos certificados normales el seguimiento se pierde fuera de España, como pasa en Francia y Estados Unidos y para que te reembolsen el pago es imprescindible el nº de seguimiento. Asi que es conveniente alguno con acuse de recibo. Y si lo mandas ordinario olvidate.

En Correos te pueden asesorar con el mejor envío dentro de lo que te cubre PayPal. Y lo de comprar una etiqueta debe ser una costumbre extranjera... Aqui se hace algo similar en Correos Online.