Pregunta Re: Numero de seguimiento no encontrado en Archive Comprar en eBay

Numero de seguimiento no encontrado

demiaoyarzu-0 — Sat, 16 Sep 2017 18:54:46 GMT

Hola a todos, tengo un problema con el numero de seguimiento que me fue entregado el dia 04/09/2017 hasta el dia de hoy 12 dias mas tarde me sale como no encontrado en la pagina track17 y otras en las cuales escribi el codigo, la compra viene desde japon hasta chile, entiendo que puedan atrasarse un poco las cosas en un envio de tanta distancia pero no deberia ya porlomenos estar ingresado el codigo en el sistema? si alguien podria ayudarme se lo agradeceria.

Re: Numero de seguimiento no encontrado

softmanta — Sat, 16 Sep 2017 22:13:47 GMT

Que número es ?

Re: Numero de seguimiento no encontrado

demiaoyarzu-0 — Sun, 17 Sep 2017 14:39:24 GMT

el numero es EL044826917JP

Re: Numero de seguimiento no encontrado

3beta — Sun, 17 Sep 2017 16:11:11 GMT

Hola demiaoyarzu-0,

En base a tu consulta y concretamente a "tengo un problema con el numero de seguimiento que me fue entregado el dia 04/09/2017 hasta el dia de hoy 12 dias mas tarde me sale como no encontrado" de parte de la consulta realizada.

¿La compra la has recibido?

Sí, como bien indicas que la recibiste el 04/09/2017

¿El número de seguimiento EL044826917JP no lo encuentro?

Yo tampoco

¿Motivos del porque no lo encuentras?

Este números de envío son muy complicados de encontrar ya que son envíos con Número de Seguimiento de lo más barato que existen en cada País, dichos Números de Seguimiento se pierden la pista de ellos en cuanto salen del País del vendedor en tu caso de Japón y se le cambia de Nº de Seguimiento, donde en tu caso te lo entrego Correos Chile.

No obstante, el vendedor sabe perfectamente sobre el envío lo que sucede y en tu caso el vendedor es de Japón y disponen de webs en su idioma Japonés y otras herramientas para y en los casos de que un Cliente diga que no ha recibido su compra el lo demuestra de que si lo ha recibido.

También puede suceder que el vendedor se equivocase en facilitarte el Número de Seguimiento, para ello y si tienes el embalaje donde viene la etiqueta de envío de la compra lo puedes verificar.

Re: Numero de seguimiento no encontrado

10josemaria — Sun, 17 Sep 2017 16:57:40 GMT

Creo que se refiere a que recibió el numero de seguimiento, no el articulo. Seria absurdo que se interesase por el Nº de seguimiento si ya ha recibido el pedido.
Esa es mi opinión.

Re: Numero de seguimiento no encontrado

demiaoyarzu-0 — Mon, 18 Sep 2017 18:39:07 GMT

Gracias por responder pero yo no he recibido el articulo yo lo compre el 26 de agosto y el dia 4 de septiembre me fue enviado el email en el cual me enviaban el numero de seguimiento el cual nunca encontre, nisiquiera se si va a venir por correos de chile porque no he encontrado informacion de el envio ese es mi problema me gustaria saber si el articulo verdaderamente fue enviado o si es un numero de seguimiento falso o algo por el estilo porque si al pagar ese servicio de envio efectivamente puedo obtener un numero de seguimiento lo normal seria que ya tuviera alguna informacion de el articulo.