Pregunta Re: como ganar un conflicto de eBay para no ser estafado? en Archive Comprar en eBay

como ganar un conflicto de eBay para no ser estafado?

daniecalvett_0 — Wed, 27 Sep 2017 00:56:37 GMT

hola necesito ayuda....estoy en un conflicto de eBay donde la otra parte inserto información de envio pero en esa información aparece una señal de alerta y no hay mas registros desde hace tres semanas...inicie un conflicto por eBay para no perder mi dinero y no ser parte de una estafa....que puedo hacer?

Re: como ganar un conflicto de eBay para no ser estafado?

3beta — Wed, 27 Sep 2017 01:13:45 GMT

Hola daniecalvett_0,

Tranquilidad, has realizado una compra a otro País desde el cual te lo han enviado con Número de Seguimiento pero estos números de seguimiento cuando salen del País del vendedor ya no existen más datos y no sabes nada hasta que te llegue al domicilio que hayas indicado en la compra. Esta compra te la entregará quien entrega en tu País las cartas ordinarias.

Por lo que es normal que no observes nada más en el tracking.

Puntos a tener en cuenta:

- Las fechas que te indica eBay siempre son aproximadas y no precisas.

- Si el País que has realizado es China la entrega puede tardar entre 15/60 Días.

Plazos que dispones para reclamar:

eBay: 30 Días (es normal que se te pase este plazo ya que es una compra a otro País)

Paypal: 180 Días (este plazo es el que no se te debe pasar)*

* Puedes ver la fecha aproximada de entrega en Mi eBay / Historial de Compras y en la compra te lo dice y si observas que se pasan más de 10 días laborales de esa fecha contactas con el vendedor de que no has recibido la compra y esperas 3 días laborales a tener una respuesta y en el caso de que no tengas una respuesta debes abrir un caso en Paypal por "Artículo no Recibido"

Observaciones: El problema que dispones es que ya has abierto una disputa (conflicto) sobre esta compra sin informarte antes de lo especificado anteriormente. Contacta con eBay y les explicas y lo entenderán y lo cerrarán.

Re: como ganar un conflicto de eBay para no ser estafado?

daniecalvett_0 — Wed, 27 Sep 2017 14:09:12 GMT

he estado hablando con el vendedor pero me dice que todo esta normal pero aun me preocupo por la señal de alerta que aparece cuando hago el seguimiento
no se que debería hacer

Re: como ganar un conflicto de eBay para no ser estafado?

byotechnica — Wed, 27 Sep 2017 14:47:04 GMT

¿A que le llamas señal de alerta?

Re: como ganar un conflicto de eBay para no ser estafado?

3beta — Wed, 27 Sep 2017 14:50:55 GMT

Hola de nuevo,

Te lo he explicado anteriormente lo que esta sucediendo y es lo que te esta diciendo el vendedor.

Ahora bien si sigues preocupado puedes abrir un caso en eBay o en Paypal por artículo no recibido y posiblemente te devolverán el dinero.

Observaciones: Pero si la compra la recibes puedes tener problemas por apertura de casos y pueden reclamarte lo que te devuelvan.

Yo te aconsejo que esperes y sigas lo que te indique en la anterior respuesta.

Saludos

Luis

Re: como ganar un conflicto de eBay para no ser estafado?

3beta — Wed, 27 Sep 2017 14:58:46 GMT

También si lo deseas puedes escribir aquí el número de seguimiento para saber a lo que te han respondido sobre "la alerta" que mencionas que te sale.

Saludos

Luis